Habe auf meine Lieferung sage und schreibe 24 Tage gewartet!!! (Jeder bestellte Artikel als vorrätig gekennzeichnet) Nach einem Anruf verzweifelte ich in der Warteschleife. Keine Antwort auch per E-Mail. Schaltete den PayPal-Käuferschutz ein, nach weiteren 3 Tagen erfolgte die Lieferung. Keinerlei Rechtfertigung oder gar Entschuldigung. Apo.com tut mir Leid das war meine letzte Bestellung.
Bestellt am 06.07., verschickt am 18.07.! Mehrfache Nachfrage nach Versand blieb unbeantwortet. Zum 17.07. die Bestellung schriftlich storniert, wurde trotzdem versandt. Da ich bis dato die Medikamente schon andersweitig besorgt habe, wollte ich das komplette Päckchen zurücksenden und jetzt bin ich seit dem 20.07. dran, dass mir ein DHL Rücksendebeleg übermittelt wird - bisher ohne Erfolg! ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Gerade ist aufgrund des günstigen Angebots meine erste Bestellung bei apo.com sehr zufriedenstellend über die Bühne gegangen. Über eine Lieferverzögerung wurde ich umgehend informiert und mit einem kleinen Gutschein als Trostpflaster entschädigt. Kein Problem, da man die organisatorische und postalische Trägheit bei online-Bestellungen bis zu einem bestimmten Umfang erfahrungsgemäß als Zeitpuffer berücksichtigen kann.
Es gibt oft nur eine Teillieferung , der Telefonservice ist nicht gut, und Kostenpflichtig , lange Lieferzeiten.
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