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disapo
Postfach
52048 Aachen
Am 01.06.2022 bestellt. Am 10.06.2022 Ware erhalten. Ohne Worte! Sevice sieht anders aus! Nie wieder!
Sehr schlechte Erfahrung mit Disapo. Die bestellte Ware ist nach 10 Tagen immer noch nicht da (sollte nach 3-5 Tagen da sein). Unterirdischer Service: Mails werden nicht beantwortet, ans Telefon geht minutenlang niemand.
Habe zum ersten Mal versucht, in dieser Apotheke zu bestellen, und nie wieder, ich gehe zurück zu meiner alten Online Apotheke. Billig ist manchmal nicht genug.
Habe am 2,06,22 bestellt und heute angerufen weil noch keineMitteilung, man versprach Rückruf, ist nicht geschehen, Apotheke kann nicht empfohlen werden,
Bei allen bestellten Artikeln hieß es: auf Lager bzw. vorrätig. Danach sollte ein Versand binnen 48 Stunden erfolgen. Nach nun einer Woche: nichts, auch keine Mail wg Lieferverzögerungen, weil blabla. Man kann eine Hotline anrufen, dort eine Bestellung aufgeben, allerdings bekommt von dort keine Auskunft über einen Lieferstatus. die Kollegen würden benachrichtigt und mich dann "schnell" zurückrufen. Nach 5 Stunden habe ich erneuet angerufen: "Ja, das kann manchmal viele Stunden dauern, bis Sie zurückgerufen werden. Die kollegen telefonieren den ganzen Tag ..." Ganz, ganz übel.
Apotheke ist nicht zu empfehlen, braucht ewig um den Artikel zu versenden! Bestellung am 3.6.22 aufgegeben und bis heute immer noch nicht versendet.Bei Kontaktaufnahme per Email erfolgt keine Antwort! Nie wieder bei dieser Apotheke!!
Ware wird nicht geliefert und auf Mails kommt keine Reaktion. Service geht anders.
Ich habe erstmalig und letztmalig bei dieser Apotheke bestellt. Bis heute nicht geliefert. Bei jeder anderen Internetapotheke geht's schneller. In der Regel nämlich 2 Tage. Was wieder zeigt, nicht der billigste ist der beste. Ich warte noch 3 Tage, dann schreibe ich an die Apothekerkammer.
Nicht die erste Bestellung, die viel zu lange im Versand dauert Besonders ärgerlich da die Produkte als Reiseapotheke vorgesehen waren Keine Reaktion auf emails Ich bestelle künftig woanders
Wenn man bei einer Online Apotheke bestellt, dann sollte man davon ausgehen, das diese schnellstmöglich liefert. Hier wird Mittwochabend mal schnell eine Ankündigung gemacht und dann ist erst mal Feiertag. Endergebnis ist, am 21.05. bestellt und am 1.06. bekommen. Wobei ich auch für die Post, einen Tag abziehen muss. Trotzdem, dauert es viel zu lange.
Nach einer Woche passiert nichts. Keine Ware, keine Antwort auf Email! Nach Anruf und Warteschleife wird Stornierung zugesagt und Rückzahlung. Bin schon gespannt, wann das Geld zurück überwiesen wird. Nie wieder.
okay, oft günstig aber was die Antworten und Informationen zum Versand oder Paketnr.- betrifft sehr mangelhaft. Nach 7 Arbeitstagen immer noch kein Paket geliefert worden- schade
Geht gar nicht. Wichtige Medikamente bestellt, da sie laut Shop binnen 1-2 Tagen geliefert werden sollten. Stattdessen waren sie nach über einer Woche immer noch nicht da. Hotline nicht auskunftsfähig.
Die Preise sind sehr günstig, aber leider sind auch nicht alle Produkte sofort lieferbar. Bislang Lieferdatum immer wie angegeben, werde weiter dort bestellen.
Wer hier bestellt, wird von alleine gesund. Ohne bestellte Medikamente !
Am 23. 04. 22 falsche Ware bekommen und am nächsten Tag mit Retourenlable zurück geschickt, Geld ist bis zum 16. 05. 22 nicht zurück gebucht. Ich kann nur abraten.
Medikamente bestellt, nicht angekommen. DHL hatte keine Wunschort mehr, er wurde widerrufen. DHL hat es aber dennoch per Wunschort zugestellt. Das ist ein Fehler. Ich habe DHL kontaktiert, die wollen nur mit dem Versender, Disapo, sprechen. Ich habe sie gebeten, dass sie das klären, werde aber nur ignoriert. Paypal kann nichts machen wegen dem Wunschort, auch wenn es ein Fehler seitens DHL war. Disapo möchte mir weder helfen noch ein Ersatzpaket raussenden. Ich kann rechtsverbindlich bestätigen, dass ich es nicht erhalten habe. Ich musste erneut bestellen. Es kam ein defekter Artikel an, weißes Pulver in den Klickspendern, roch sehr komisch. Ich habe dem Versender deshalb wieder geschrieben. Erst nach der Drohnung, dass ich Paypal erneut einschalten werde, kam eine Antwort. Allerdings hat mich da keiner verstanden und es ging ewig hin und her. Ich habe die Erstattung für diesen einzelnen Artikel erhalten und sollte es zurücksenden. Das ist okay. Aber die knapp 60€ fehlen mir immer noch und für mich ist das sehr viel Geld. Darum kümmert sich keiner mehr. Es wurde nur immer wieder auf den Wunschort hingewiesen und wegen dem ich hafte. Ich hatte ihn aber nicht mehr, hafte deswegen nicht. DHL würde es klären, aber nur wenn der Versender sich deshalb meldet. Macht er nicht und ich komme nicht an mein Recht dadurch und bleibe auf den Kosten sitzen. Wie kann eine Firma so dreist sein???? Ich hafte eigentlich nicht, nur interessiert es sie nicht!!!
bei einer Versand Apotheke erwartet man kurze Lieferzeiten, 1 - 2 Tage so steht es auch beschrieben, jedoch die Praxis sieht anders aus, auf Nachfrage per mail keine Antwort, am Telefon wartet man in den Abendstunden 19.30 - 20.00 Uhr ca. 30 Minuten vergeblich. Das ist kein Kunden- Service. Ich habe mir die bestellten Medikamente hier vor Ort nochmals gekauft, da ich sie umgehend benötigte.
Ich bin mit Disapo seit meiner letzten Bestellung sehr unzufrieden. Es fehlten bei der Lieferung 3 Artikel, obwohl ich dies sofort per Mail (2x) reklamiert habe, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Habe heute eine neue Bestellung aufgegeben und bin gespannt ob die fehlende Artikel dabei sind.
am 29.4.22 bestellt , nur freiverkäufliche Dinge , bis heute nicht da . Wenn ich jetzt ein Rezept gehabt hätte und das Medikament dringen bräuchte , geht garnicht. Ich für meinen Teil bestelle hier nicht noch mal .
