Absolut zuverlässig!
Ich bin langjähriger Kunde und bin bis heute sehr zufrieden! Sehr kompetente und höfliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Zahlung auf Rechnung möglich. Aus meiner Sichr sher empfehlenswert!
Bestellung
war alles super
Rechnung
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und versandt. Die Zustellung durch DHL war zeitig und unkompliziert.
Tolle Aotheke
Wie immer super schnelle Bearbeitung und Lieferung, immer wieder und sehr empfehlenswert
Perfekt!
Einfache Bestellung, super schnelle Lieferung, alles top!
Immer gerne wieder.
Zufriedenheit
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Besamex. Alle bis dato gekauften Artikel wurden sehr schnell geliefert. Die Ware war immer ausreichend gut verpackt und die Qualität einwandfrei. Natürlich vergleiche ich vor einem Kauf auch die Preise bei 3-4 anderen online Apotheken, da diese sich immer mal wieder ändern und ich daher auch hin und wieder bei einem anderen Anbieter kaufe, was jedoch mit meiner Zufriedenheit nichts zu tun hat sondern nur mit den Preisen.
10 Jahre
Ich bin über 10 Jahre Kunde ,und es hat alles reibungslos geklappt,sogar wenn mann ein Rezept hinterher schickt.
Wenn das nicht der Fall wäre,dann würde ich bestimmt woanders einkaufen. ????✔
Meine Lieferung
Alles wie immer zu meiner Zufriedenheit
Flott !!
Wie immer zügige Abwicklung
wir sind sehr zufriedene Kunden
Wir bestellen seit Jahren bei besamex.de und sind immer Top zufrieden. Schneller Versand, perfekte ,gute und ausführliche Beratung. Werden auch weiterhin für uns bei besamex.de bestellen. Wir empfehlen auch anderen den Service zu nutzen. Sehr empfehlenswert.
Bestellung und Lieferung
Alles bestens, schnell und zuverlässig
Bestellung
Lieferung war super
5 Sterne
Vielen Dank für die wie immer korrekte Lieferung meiner Bestellung. Es stimmt wie immer alles. Bin schon seit Jahren bei Ihnen Kundin und hatte noch nie einen Grund zur Klage - egal ob ich online bestellte oder Fragen am Telefon hatte. Ihr seid immer super freundlich. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Versand
Preis-Leistung ist ok, aber Versandzeit für Onlinebestellung ist öfters zu lang. Vom Tag der Bestellung bis zum Erhalt = 5 Werktage.
Schade, soll doppelt bezahlem
Schade schade, bisher war ich von Besamex sehr überzeugt. Leider k am meine letzte Lieferung total beschädigt in der Packstation an. Bei genauerem betrachten fehlten 2 Artikel. Hab bei Besamex angerufen, dort erfuhr ich dann, ich soll das beschädigte Paket zur nächsten Dt. Post/DHL Filiale bringen und eine Schadensanzeige veranlassen. DHL will das gesamte Paket, inklusive dem Inhalt zur Überprüfung, welche angeblich bis zu 12 Wochen dauern kann. Besamex möchte mir natürlich Ersatz zukommen lassen, ABER gegen Neuberechnung, also Doppelzahlung. Als Kunde muss ich also erstmal doppelt bezahlen, um an die benötigten Medikamente zu gelangen, da ja das erste Paket bei DHL auf die lange Reklamationsreise geht. Auch einen kostenfreien Ersatz von 2 Artikeln (ca 20€) kann man mir nicht zukommen lassen. Schade, werd ich dann wohl doch wieder direkt in die Apotheke gehen.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 07.08.2019
Schade, soll doppelt zahlen
Sehr geehrter Kunde, wir haben sehr bedauert, dass Sie Ihre Ware beschädigt aus der Packstation entnommen haben. Um eine beschädigte Zustellung in einer Packstation bei der DHL zu reklamieren, benötigen wir Ihre Hilfe. Gemäß der DHL Bestimmungen sind Sie bei der Entnahme einer beschädigten Sendung aus einer Packstation verpflichtet, den Schaden umgehend, jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen, in einer DHL Filiale anzuzeigen oder diese durch die DHL abholen zulassen und uns entsprechend zu informieren. Nur mit Ihrer Schadenanzeige können wir unseren Schaden bei der DHL reklamieren und eine Erstattung durch uns an Sie kann problemlos erfolgen. Wir haben Sie nochmals kontaktiert und freuen uns, eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben. Herzliche Grüße, Ihr besamex-Team
Versandzeit hat sich deutlich verschlechtert
Bin seit 3 Jahren bei besamex Kunde. Die Lieferzeiten haben sich deutlich verschlechtert. Bei den letzten Lieferungen betrug die Zeit zwischen Abschicken des Rezeptes und Lieferung zwischen 5 und 9!!! Tagen. Die momentane Lieferung lässt schon 10!!! Tage auf sich warten, wobei das abgestempelte Rezept nach 5 Tagen eintraf. An der Post liegt es nicht. Ich wohne in einer Großstadt.
Lieferzeit:
Mehr als 9 Tage
Antwort der Versandapotheke - 17.04.2019
Ihre Nachricht an uns
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung über apomio.de. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden waren. Bezüglich Ihrer letzten Lieferung haben wir uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Vorgang klären können. Grundsätzlich versenden wir Bestellungen umgehend nach Erhalt. In seltenen Fällen kann sich auch die Beförderung der Briefpost etwas verzögern, sodass wir diese nicht in der gewohnten Zeit erhalten und versenden können. Herzliche Grüße, Ihr besamex-Team
Eine der besten Versandapotheken
Bin wie immer sehr zufrieden. Superschnelle Lieferung, günstige Preise. Bitte weiter so.
Bewertong
Alles in bester Ordnung - schnelle Lieferung
Bestellung
Die Bestellungen werden schnell und gut bearbeitet und umgehend in den Versand gegeben.
Perfekt
Sehr guter und schneller Versandhandel, bestelle immer wieder gerne dort. Immer wieder nette Beilagen. Gutes Preisniveau-insgesamt TOP