"Ich habe die Kaugummis der Marke bisher in der kleinen Verpackung gut vertragen. Die große Verpackung schmeckt allerdings deutlich schärfer und hat bei mir eine allergische Reaktion ausgelöst. Auf der Verpackung fehlt ein Hinweis auf mögliche Reizungen oder Allergien, was für mich enttäuschend ist.
Als ich den Hersteller kontaktierte, erhielt ich die Rückmeldung, dass allergische Reaktionen leider kein Reklamationsgrund seien. Diese Antwort fand ich wenig hilfreich, da ich mir zumindest eine Prüfung oder Erklärung gewünscht hätte.
Ich hoffe, dass die Marke mein Feedback ernst nimmt und die Kennzeichnung verbessert, damit Allergiker besser informiert sind."