Gelieferte Ware wich vom Angebot ab
Die gelieferte Ware wich vom Foto des Angebotes ab!
Bestellt wurden Badezusätze. Hiervon befand sich im Angebot des Online-Shops ein Foto. Allerdings enthielt die gelieferte Ware schließlich andere Sorten, als die bestellte Ware! Diese hätte ich nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass die gewünschten Sorten nicht enthalten waren!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 28.11.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Gern prüfen wir Ihren Hinweis nach. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apo.com
apo.com Apotheke
Apo.com Apotheke ist einfach Top.
Ich bin dort eine Stammkundin und bin sehr zufrieden. Ich kann apo.com Apotheke nur weiter empfehlen.
Alles bestens
Schnelle Lieferung
Geliefert wie bestellt
Gut verpackt
Sehr freundliche Beratung
Bewertung
Am 16.10. bestellt, am 21.10. erhalten
Lieferzeit:
5 Tage!!!!
Antwort der Versandapotheke - 05.11.2024
Ihre Bewertung
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apo.com
Ware ok.
Eigentlich habe ich nur meine Stamm Apotheke gewechselt, weil bei Apo.com eine Lieferung am nächsten Tag garantiert wurde. Aber das hat sich leider nicht erfüllt. Freitag bestellt, Dienstag geliefert. Das hätte meine Stamm Apo auch geschafft. Die Ware war natürlich in Ordnung und gut verpackt.
Lieferzeit:
zu lang.
Antwort der Versandapotheke - 21.10.2024
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Hinweise geprüft, Ihre Bestellung ist am 11.10.2024 eingegangen und wurde am 12.10.2024 an den Versanddienstleister übergeben.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nach der Übergabe des Pakets keinen Einfluss auf die Transport- und Auslieferungszeit oder die Zustellung haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Herzliche Grüße
Ihr Team von apo.com
Bin sehr zufrieden
informative und übersichtliche Website; gute Preise; schnelle Lieferung
Top Qualität!
Sehr gute Qualität
Schnell und zuverlässig
Sehr kurze Bearbeitungszeit obwohl Wochenende und zum schnellst möglichen Termin geliefert. Danke.
schnelle Lieferung
Alles bestens gerne wieder
tabletten
alles okay
Paket defekt zurück zu Versender und dann Storno durch Apo
Da ist man mal Erstkunde und dann gleich so ein schlechter Service.
1.
Bestellung vormittags aufgegeben, damit die Ware am nächsten Tag geliefert wird. Hat nicht geklappt
2.
Paket wurde beschädigt daher zurück zu Versender. Kann passieren aber dass ich dann eine Stornogutschrift bekomme und neu bestellen soll ist echt unverschämt.
3. Mein Gutschein wird bei der neuen Bestellung nicht mehr angenommen. Auch nicht schön
So verliert man Kunden, echt schade.
Ein Anruf wäre nett gewesen.
Mit enttäuschten Grüßen
I. B. (aus Datenschutzgründen wurde der Name gekürzt)
Lieferzeit:
schlecht
Antwort der Versandapotheke - 30.09.2024
Ihre Bewertung
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich. Gern prüfen wir den Sachverhalt nach und kontaktieren Sie direkt per E-Mail. Wir sind sicher, dass wir eine gute Lösung finden werden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apo.com
Sehr zufrieden
Das Produkt war preisgünstig und wurde schnell geliefert.
Leider war die Versandverpackung viel zu groß für das kleine Produkt, völlig unverhältnismäßig.
Neukunde
Angemessene Preise
☹️
Die Bestellung lief unproblematisch, doch ich habe meine Ware leider noch nicht erhalten.
Lieferzeit:
Bestellung leider noch nicht erhalten
Antwort der Versandapotheke - 09.09.2024
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Anfrage geprüft, Ihre Bestellung ist am 02.09.2024 bei uns eingegangen und wurde am 03.09.2024 an den Versanddienstleister übergeben. Laut der Sendungsverfolgung erfolgt die Zustellung heute oder morgen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nach der Übergabe des Pakets keinen Einfluss auf die Transport- und Auslieferungszeit oder die Zustellung haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Ihr Team von apo.com
Sehr zufrieden
Alles i. O.
Einkauf
Die Lieferung erfolgte schnell. Ein gutes Preis.-Leistungsverhältnis
Befehl
Es war schnell vorbereitet und kam pünktlich an.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, sehr gute Produktauswahl, Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Top
1 A + schnellste Lieferung + Ware wie beschrieben
1 A - Apotheken-Shop
Toller Service, jederzeit gerne wieder! ****
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