Die apo-fair ist eine mittelgroße Versandapotheke mit Sitz im Oberbergischen. Sie gehört zur Hauptapotheke (Kur-Apotheke) der Apothekerin M. Mildner.
Der Name (apo-)fair ist Programm. Frau Mildner legt Wert auf seriösen, ehrlichen und kundenfreundlichen Service. Dies zeigt sich zum Beispiel dadurch, dass man auch ohne Registrierung als Erstbesteller die Zahlungsart "auf Rechnung" wählen kann. An das Kundentelefon der apo-fair geht nur Fachpersonal, auch gerne mal Frau Mildner selber, um eine gute Beratung zu gewährleisten. Bei dieser Versandapotheke wird vollständig auf Lockangebote verzichtet. Dies wäre nur dadurch auszugleichen, dass man andere Produkte deutlich teurer anbietet. Daraus ergibt sich, dass die apo-fair, bei einzelnen Produkten nicht immer am günstigsten ist, aber im Gesamtwarenkorb sehr preiswert.
Es lässt sich zwar nicht immer vermeiden, dass es auch mal zu Unstimmigkeiten kommt, aber auch hier wird die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund gestellt. Rückgabe- und Umtauschwünsche werden unkompliziert begegnet, zum Beispiel durch das Zuschicken eines Retourenaufklebers. So dass am Ende, hoffentlich zufriedene Kunden, gerne wieder bestellen.