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Kontoverbindung
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Über eine Woche Lieferzeit trotz schneller Bezahlung bei eingereichtem Rezept. Zudem keine Info über die lange Lieferzeit/Verzögerung. Das kann man bei einem Fernseher machen, aber nicht bei einem benötigten Medikament!!! Ich werde dort nicht wieder bestellen!
Keine Lieferung nach 14 Tagen, 60 Euro per paypal kassiert und ohne Grund nicht geliefert, angegebener Vorwand, eine winzige Position Augensalbe für ca. 4 Euro sei nicht vorhanden, man hätte sie bestellt, bei anderen Anbietern - apo rot - ist sie vorrätig. Telefonisch wurde behauptet, dass Lieferung der Restware unverzüglich erfolge, dann kam dieselbe email nach 14 Tagen, dass eine Liefervezögerung bestünde. die dringend benötigte und bezahlte Ware wurde nicht geliefert. Ich habe noch nie so etwas erlebt mit einer Internetapotheke und würde jederzeit warnen vor diesem Anbieter. Wenn eine Position bei dieser Firma nicht vorhanden ist, müssten sie das Geld unverzüglich erstatten oder den Rest sofort liefern, nach 14 Tage nichts. Es ist zu prüfen, ob es sich um einen ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** handelt. Ich würde jederzeit vor dieser Firma warnen. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Trotz angekündigter Vorrätigkeit habe ich auch eine Woche nach der Bestellung nichts von der Apotheke gehört. Erst auf Nachfrage kam dann eine E-Mail über Lieferschwierigkeiten. Habe dann storniert. Bekam dann aber noch weitere Mails bzgl. der Lieferung. Nach dem 3.x Stornieren bekam ich dann wenigstens darüber eine Bestätigung. Hier bestelle ich nie wieder. Zum Glück per Paypal bezahlt, so kriege ich wenigstens mit Sicherheit mein Geld wieder.
Creme erst nach zwei Wochen per Post erhalten. Originalfolie war entfernt. Creme roch anfangs ranzig. Email wurde nicht gleich beantwortet und es gab keine Entschuldigung für die lange Lieferzeit.
Ich habe noch nie nie nie so lang auf meine Bestellung warten müssen: 11 Tage (in Worten elf) !!!! Und zwar für Nasenspray, Iberogast, IBU Tabletten und Diclofenac. Also alles Artikel, die wirklich überall, auch in jeder noch so kleinen Pisel-Apotheke vor Ort vorrätig sind. Dementsprechend stand auch hier bei der Bestellung "sofort lieferbar". Erst nach zig Tagen der Hinweis, aufgrund der "ach so großen Nachfrage" daure es noch. Kein Termin wurde genannt, nix. Trotz guter Preise, so nicht!
Habe sonntags meine Bestellung getätigt und gleich mit PayPal bezahlt. Doch der Versand wurde nicht vorgenommen. Erst als ich donnerstags Nachfrage, wurde der Versand angeblich fertig gemacht. Als ich per mail darauf hinwies, das die tracking Nummer nicht geht, bekam ich keine Antwort. Erst freitags teilte mir GLS mit das mein Packet eingegangen sei. Mal ehrlich 5 Tage bis zum Versand ist wohl nicht Rekord verdächtig. Bin mal gespannt ob alles dabei ist. Lange Rede kurzer Sinn, wer es eilig hat sollte sich eine andere Apotheke suchen. Ich bestellte des öfteren bei online Apotheken, aber diese Bofeld Apotheke ist die bisher langsamste von allen. Musste mir bei unserer Apotheke die Schmerzmittel noch mal holen weil diese Apotheke es nicht schaffte innerhalb von 5 tagen zu liefern! Mein Fazit das erste und letzte mal , da auf Mails so gut wie nicht geantwortet wird.
Ich habe für meine Mutter Kompressen gekauft, da Sie eine Wunde hat. Da ich mir günstige Kompressen kaufen wollte, habe ich bei dieser Apotheke online bestellt. Nach einer Woche (!) kam die Nachricht, dass der Artikel derzeit nicht vorrätig sei. Nach EINER Woche! Daraufhin kamm auch nach 5 Tagen nichts weiter neues. Und das bei einer Online-Apotheke, bei der man nicht aus Spaß etwas bestellt! Da gebe i
...nicht beschweren. Alles bestens !
Ich habe über Amazon bei der Bodfeld Apotheke Ware bestellt.Die Ware wurde zum Kauf von 4.95€angeboten.Ich habe auch eine Bestätigung bekommen das meine Ware in den nächsten beiden Tagen ankommt.Aber.....die Bodfeld Apotheke hat mir meine Bestellung storniert,weil sie angeblich den falschen Preis angegeben haben.Es ist echt eine Frechheit.Ich kann nur jedem raten sich die Kundenbewertungen anzuschauen.
Ich habe erstmals bei der Bodfeldapotheke Nasensprays gekauft. Leider war die Sendung miserabel verpackt und von den 5 Glasfläschchen waren 2 zerbrochen. Anstatt für so einen geringen Wert von ca 3 € kulanterweise gleich Ersatz zu schicken, muß ich erst ein 2 seitiges Formular ausfüllen und ein Foto machen und verschicken. Mal schauen ob ich jetzt noch eine Eidestattliche Erklärung abgeben muss. Unter Kundenfreundlichekit verstehe ich etwas anderes. Das war mein letzter Einkauf hier.
Die Antwort der Apotheke: "Leider ist der Artikel vom Hersteller nicht mehr verfügbar. Wir haben Ihre Bestellung stornieren müssen. Bereits getätigte Zahlungen werden Ihnen natürlich erstattet. Wir bedauern sehr, dass wir diese Information erst jetzt erhalten haben und an Sie weiter geben können." Warum die Ware im Onlinekatalog trotzdem gelistet ist, bleibt unbeantwortet.
Die Preise sind sehr günstig, die Lieferung erfolgte schnell und ohne Mängel über DHL. Am Sonntag bestellt, dienstags geliefert, schneller kann es nicht gehen! Der Versandpreis von 3,48 € bei einer Bestellung unter 50,00 € ist zu akzeptieren. Wir sind mit den Leistungen sehr zufrieden.
Ich habe erstmals am Dienstag, den 22.08.2017 die Apotheke angeschrieben, da ich habe seit Beginn meiner Bestellung am Freitag, den 18.08.2017, nichts gehört habe. Als Antwort erhielt ich, dass es Lieferschwierigkeiten gäbe. Am Donnerstag, den 24.08.2017 habe ich wieder geschrieben und um Nennung eines Liefertermins gebeten. Eine Rückmeldung erhielt ich nicht. Vielmehr ist mir mit Datum 22.08.2017 der Betrag von ca. 75 € abgebucht worden. Beim Absenden des Widerrufsformular erhielt ich eine Fehlermeldung, so dass ich das Formular noch mal an die Geschäftsadresse adressiert habe. Ich werde dort nicht mehr bestellen. Mittlerweile ist der Betrag bei PayPal wieder gutgeschrieben worden.
Nach knapp 48 Stunden war das bestellte Medikament schon bei mir zu Hause in Polen. Die ganze Zeit konnte ich auch die Sendung im Internet verfolgen. Ich bin sehr zufrieden. Vielen, vielen Dank!!!
Am 24.8. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Heute,am 30.8.,ist sie immer noch nicht da. Gut das es keine eilige Arzneimittel sind. Das nächste Mal werde ich eine andere Versandapotheke wählen.
Diese Apotheke kann man nicht weiterempfehlen.Habe am 17.08.2017 meine Ware bezahlt und bie Heute keine Antwort oder änliches erhalten.Ich rate jedem Kunden,Finger weg.
Mein 1.und letzter Versuch! Nachdem mich die günstigen Preise überzeugt hatten, habe ich eine Bestellung getätigt und via PayPal sofort gezahlt.Der Betrag war auch umgehend vom Konto abgebucht. Die erhoffte Lieferung erfolgte leider nicht wie erwartet (und von anderen Anbietern gewohnt) innerhalb weniger Tage. Am 5. Tag nach der Bestellung erhielt ich per Mail folgende Nachricht: "Ein Produkt aus Ihrer Bestellung ist aufgrund der großen Nachfrage leider nicht mehr vorrätig. Wir haben den Artikel umgehend beim Hersteller geordert und werden Diesen, direkt nach erfolgtem Wareneingang, an Sie versenden. Selbstverständlich sind damit keine Mehrkosten für Sie verbunden." Einigermaßen verärgert dachte ich, na gut - wird eben ein Artikel (welcher, wurde leider nicht erwähnt) später nachgeliefert. Leider wurden aber die verfügbaren ebenfalls nicht zugeschickt. Auf meine telefonische Anfrage wurde mir eher unfreundlich mitgeteilt, daß ich mich bei dringend benötigten Medikamenten melden müsse und die separate Zusendung entsprechen mit Mehrkosten verbunden wäre. Das ist mal "kundenfreundlich" ! Da der fehlende Artikel noch immer nicht verfügbar war und ich nicht länger warten bzw. zusätzliche Versandkosten zahlen wollte, blieb mir nur die Stornierung der kompletten Bestellung. Nun bin ich mal gespannt, wie lange mein Geld auf sich warten lässt. FAZIT: Nie wieder!
Da ich diese Salbe schon mal hatte kenne ich ihre Wirkung Preis Leistung top
Tolles Angebot das Apomio als serviceorientiertes Vergleichsportal hier anbietet! Die Bodfeld Apotheke hat die besten Preise und superschnell geliefert. Die nächste Bestellung kommt 😊
Lieferzeiten von 1 Woche, obwohl nach telefonischer Auskunft alles vorrätig war, ist bei Medikamenten nicht akzeptabel !
