Das zweite Mal inaktzeptable Lieferzeit!
Nachdem bereits bei meiner Bestellung im März angeblich lieferbare Artikel plötzlich "aufgtund erhöhter Nachfrage" ausverkauft waren, warte ich nun bereits seit einer Woche erneut auf eime Versandmitteilung. Informiert wird man über Lieferschwierigkeiten übrigens nicht. Infos bekommt man erst auf Nachfrage. Nie mehr wieder!
Lieferzeit fast 14 Tage ...
Bestelle alle Medikamente online, aber fast 14 Tage habe ich noch nirgends gewartet und Versand erst nach schriftlicher Aufforderung. Die Zahlung meinerseits erfolgte im Voraus, per PayPal.
Mahnung
Mahnung über Versandkosten erhalten, weil die Lieferung gesplittet werden musste, bevor überhaupt eine Rechnung gestellt wurde. Die Lieferzeit war inakzeptabel. Unprofessionelle Bearbeitung der Kontakt Emails
Preise aus Bestellbestätigung nachträglich erhöht
Ich habe mehrere Artikel bestellt, sofort per Vorauskasse bezahlt und erhalte 4 Tage später eine E-Mail mit der Aufforderung noch einen Betrag x,XX nachzuzahlen. Auf telefonische Rückfrage sagte man mir, es sei
Vielleicht (!!!) ein Fehler in der Datenbank und der Preis im Internet sei zu niedrig. Warum muss der Kunde dann dafür gerade stehen und nicht die Apotheke ??? Ein Bestellbestätigung ist für mich eine Bestätigung und wenn taggleich dieser Preis per Vorkasse gezahlt wird, kann wohl kaum eine Nachforderung verlangt werden. Das ist nicht fair! Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen. Schlechter Kundenservice
Preise günstig, aber Lieferdauer nicht abzusehen
Die Preise sind zwar recht günstig, aber ich habe bei beiden Bestellungen, die ich dort versucht habe, im Endeffekt storniert. Trotz angegebener Lieferdauer von 1-2 Werktagen hatte ich nach fast 1 Woche weder die Medikamente noch eine Mitteilung, warum noch nichts angekommen ist. Auf meine Nachfrage wurde mir jeweils mitgeteilt, dass ein Produkt doch nicht vorrätig und erst noch beim Hersteller bestellt worden sei, man aber nicht wisse, wie lange das dauern würde. Das Geld wurde übrigens sofort nach Bestelleingang abgebucht, jetzt bin ich mal gespannt, wie lange es dauert, bis es mir zurückerstattet ist...
Bestellung storniert
Hatte Tabletten bestellt, die laut Shop auf Lager waren. Die Bestellung wurde dann 5 Tage später storniert, mit dem Hinweiß, das der Hersteller das Produkt nicht mehr liefern konnte. Wie kann das sein, wenn der Artikel doch auf Lager ist... Finger weg von dieser Apotheke!
Urinalkondome für Tauchsport
Das war nichts!
Nach telefonischer Beratung wurden Urinalkondome gekauft, bei Verwendung stellte sich heraus, dass die Kondome nicht strapazierfähig genug für die Verwendung im Tauchsport sind und des Weiteren keine Klebeausstattung zum Abdichten haben.
Rücknahme oder Umtausch gegen höherwertige Produkte sind nicht möglich und es wird dann noch behauptet, dass keine eindeutige Beratung für dieses Produkt stattgefunden hat.
Ich kann nur raten: Finger weg!!!
statt 1-2 Tagen schlappe 10 Tage Lieferzeit
Am 30.4.2017 (ein Sonntag) gekauft und sofort mit Paypal bezahlt - am Artikel stand auf der Webseite "Lieferzeit: Lieferbar 1-2 Werktage"
Am 4.5. nachgefragt, wo denn der Artikel bleibt - Antwort am 5.5., u.a. "Die Lieferung des Artikels an uns seitens der Hersteller-Firma erfolgt in der Regel zwischen 6 und 12 Werktagen."
Am 10.5. wurde der Artikel dann tatsächlich verschickt und am 11.5. zugestellt.
Vom 30.4. (Sonntag, nicht einberechnet) bis 11.5. sind es damit statt 1-2 Tagen schlappe 10 Tage Lieferzeit gewesen.
Super!
Super gut! .-)
Empfehlenswert!
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt und war sehr überrascht, wie schnell Sie geliefert haben. Gut verpackt war es auch und die Preise waren spitze. Rundum zufrieden!
Empfehlenswert!
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt und war sehr überrascht, wie schnell Sie geliefert haben. Gut verpackt war es auch und die Preise waren spitze. Rundum zufrieden!
versteckter Aufschlag für KÜHLKETTE € 1.98
Es ist bei der Bestellung nicht ersichtlich, daß für ein Medikament ( Rezept) ein Kühlkettenaufschlag von € 1,98 + MWST erhoben wird. Eine Stornierung/Umstellung meiner Bestellung hatte 11 (= elf) @mails zur Folge!!
Für die restlichen Medikamente "durfte ich dann noch die vollen Portokosten zahlen.
Ergo< so wird aus dem "vermeintlich" günstigen Anbieter ein uninteressanter Anbieter!
1
1,98 €
1,98 € zur Folge, daß 11 ( elf) @mails
22 Tage gewartet...
am 06.03.2017 bestellt
am 11.03 Mitteilung-Lieferschwierigkeiten
nichts mehr gehört-
MEINER NACHFRAGE am 28.03.ergab,
am29.03 kam eine E-Mail-Ihre Bestellung ist in den Versand gegangen.
am 30.03 2017 kam das Päckchen OHNE KOMMENTAR.
Nicht noch einmal
Ich habe dort mehrere Artikel bestellt. In einer e-mail teilte man mir mit, daß ein Artikel nicht lieferbar sei und man deshalb die gesamte Bestellung storniert habe. Das geschah ohne vorherige Rücksprache mit mir! Dadurch habe ich natürlich auch die anderen bestellten Artikel nicht erhalten. Auf meine telefonische Anfrage hin teilte man mir lapidar mit, ich solle dann eben eine neue Bestellung aufgeben.
Das ist für mich kein Service! Ich werde dort sicher nicht mehr bestellen, trotz günstiger Preise.
Einfach, schnell und günstig
Alles bestens. Unkomplizierte Bestellung auch ohne Kundenkonto.
Super schneller Versand. Gerne wieder!
Nasenspray
Habe das Olynth 0,1% für Erwachsene Nasendosierspray schon mal woanders bestellt aber nicht so günstig wie bei ihnen Verkäufer top immer wieder Danke.
Super.
Super schnell und günstig.
perfekt
Ware mit langer Laufzeit, guter Preis, schnelle Lieferung.
perfekt, wie's sein soll und ich's erwarte
einfach und super Leistung
Alles bestens
Alles bestens gerne wieder