Inhaltsmenge
Ich habe fünf Packungen Bierhefetabletten a 240 Stück bestellt. Es wurden ohne Voranmeldung Nachfolgerpackungen mit einem Inhalt von nur noch 230 Stück zum gleichen Preis zugesandt. Auf meine Rückfrage, weshalb nicht die bestellte Stückzahl geliefert wurde, bot man mir an die Ware zurück zu senden. Es wäre schön gewesen, wenn eine vorherige Absprache erfolgt wäre oder der Artikel mit der falschen Stückzahl aus dem Angebot entfernt worden wäre. Eine schnelle Lieferung kann ich nicht bestätigen.
Wahnsinnig schnell
Super schneller Versand, jeder Zeit wieder. Innerhalb von 2 Tagen war die Ware da.
Alles super gelaufen!
Bestellung, Bearbeitung, Benachrichtigung, Lieferung, Verpackung ALLES BESTENS. Gerne wieder!
Aqua Bidest Bestellung
Unkompliziert und rasch.
Bewertung Bodfeldapotheke
Schnelle Lieferung - gute Preise - Webseite ok.- sichere Verpackung - jederzeit wieder.
Super
Gute Preise, sehr schnelle Lieferung!!! Alles bestens. Jederzeit gerne wieder. Danke.
Ware wurde mehrfach deutlich verspätet versendet
Mehrfach hier bestellt. Immer würde die Wäre nicht wie online angegeben nach max. 3 Tagen versendet, sondern erst deutlich später. Nicht mal benachrichtigt wurde ich. Teilsendungen wurden nur widerwillig veranlasst. Ich hatte das Gefühl meine Bestellung wurde immer erst priorisiert, nachdem ich mich beschwert hatte - und selbst dann dauerte es noch mehrere Tage. ich kaufe mittlerweile nicht mehr bei den Onlineapotheken dieses Versenders, weil ich meine Ware auch wie online angegeben geliefert haben will ohne ständig nachfragen zu müssen.
Neu-Jahresspitze
Angebotsprofil, Kontaktmöglichkeit, Bestellvorgang, Lieferung, Bezahlmöglichkeit und Gesamturteil: Spitze.
Letzter Beweis: Bestellt online am 1. Januar 2017, geliefert in Berlin am 3. Januar mittags. Besser geht's nicht. Weiter so im "Rest" des Jahres!
Unzufrieden (13 Tage Lieferzeit) ..... unglaublich
Meine Bestellung habe ich am 09.12.2016 ausgelöst.
Am 14.12.2016, also 5 Tage später, bekomme ich die Nachricht, dass es "leider" zu Lieferverzögerungen kommt, allerdings bietet man mir an, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, falls ich ein Medikament dringend benötige.
Da alles nicht so wahnsinnig dringend war, kam es meinerseits nicht zur Kontaktaufnahme, da ich ja hoffte, dass sich die Lieferverzögerungen bald erledigen würden.
Am 21.12.2016 wurde ich dann informiert, dass das Paket versandt wurde, welches dann am 22.12.2016 auch bei mir eintraf.
Ich finde, der komplette Liefervorgang ist ohne Worte, weitere Kommentare erspare ich allen Lesenden, weil sich jeder selbst seine Meinung dazu bilden kann.
Zukünftig werde ich, da ich hier ähnliche Kommentare gelesen habe, in dieser Apotheke keine weiteren Bestellungen vornehmen!
Auch erwähnen möchte ich, dass das Geld (Zahlart Paypal) bereits am 10.12.2016 der Apotheke zur Verfügung gestellt wurde!
Lieferverzögerungen und ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Vor 11 Tagen haben wir Ware bestellt (Lieferzeit 1-2 Tage) und warten seitdem. Ein konkreter Liefertermin konnte auch auf Nachfrage nicht genannt werden. Stattdessen kommen Antworten per Email nur schleppend. Von einem Angebot einer Teillieferung der verfügbaren Medikamenten ist keine Rede. Also warten wir weiter ...
Im Internet wird weiterhin eine Lieferzeit von 1-2 Tagen ausgelobt.
Zum Glück benötigen wir die Medikamente nicht dringend. Im Ernstfall ist die Bodfeld-Apotheke für uns ungeeignet :-(
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 19.12.2016
Lieferzeit 6-10 Werktage
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat ein Artikel eine Lieferzeit von 6-10 Werktagen. Diese Lieferzeit ist auch online bei dem Artikel vermerkt.
Am 2. haben Sie bestellt, versandt haben wir am 16. Die Lieferung sollten Sie heute per DHL erhalten.
Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Bodfeld-Apotheke
Sehr gute und schnelle Lieferung
Die Bestellung und Lieferung erfolgte zu unseren größten Zufriedenheit.
Nachdem ich eine Packung BiConcal genommen habe, sind meine Schmerzen schon entschiede zurück gegangen und ich hoffe auf weitere Besserung.
Brocken Benno wäre schneller gewesen!!!!
Die Lieferung vom Oberharz am Brocken bis nach Wildemann, ehemals Samtgemeinde Oberharz, hat sage und schreibe 7 Tage gedauert. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Bei diesem Produkt spielte Schnelligkeit nicht so die Rolle. Aber wenn es darauf ankommt??
Körperpflegeartikel
Bester Online-Preis, schneller Versand, bin vollauf zufrieden.
Korrekt und prompt!
Bodfeld-Apotheke ist sehr zu empfehlen. Dass die gelieferten Tabletten und das Öl der Bestellung entsprachen, ist wohl normal, aber die Preise heben sich doch deutlich günstig ab von anderen Versandapotheken.
Kundenunfreundlich
5 Tage nach der Auftragsbestätigung wurden die bestellten Artikel immer noch nicht versendet. Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar, es wird einfach kein Anruf entgegengenommen. Eine Mitteilung über die Verzögerung des Versandes erfolgt auch nicht.
Es sind ja schließlich Medikamente, die ich aus Krankheitsgründen benötige. Da pfeife ich auf die paar gesparten Euro und kaufe demnächst wieder in meiner örtlichen Apotheke.
Auftrag storniert.
Preiswert, aber kompliziert
Das Ganze war preisgünstig und hat irgendwie funktioniert; das ist schon alles. Nachteil: Dass man als Erstkunde nicht per Lastschrift bezahlen kann, sondern nur mit Aufpreis und mit Paypal, und einem unklar ist, was das ist /welche Nachteile es hat und dass diesbezgl. die telef. Hotline von Bodfeld schlecht erreichbar und nicht sehr ergiebig/problemlösungsorientiert ist. Irgendwie rennt man dann schnell zur Bank und überweist im voraus Geld für Dinge, die vielleicht gar nicht lieferbar sind. GLS als Kurierdienst ist ebenfalls, wie üblich, unberechenbar (nur Liefertag/ keine Lieferzeit; wir sitzen ja alle 12 Stdn. am Tag zuhause rum). Vividrin Akut war noch 10 Monate verwendbar (8/17); einen Heuschnupfenspray verwendet man wohl nicht im Winter, in einer normalen Apo hätte ich das so nicht gekauft - hier läuft das wohl unter "internetbedingtem Kollateralschaden".
Lagerbestand bei der Online-Bestellung nicht einsehbar, bei Servicetelefon lange Wartezeit
Bislang habe ich viel Gutes über diese Apotheke gehört, kann dies aus eigener Erfahrung aber aktuell nicht bestätigen. So habe ich Chlorhexamed online bestellt, was wir dringend brauchten. Als es nach 4 Tagen noch nicht da war, beim Servicetelefon angerufen und zweimal aus der Warteschleife gefallen. Servicemitarbeiterin erklärte das anschließend damit, dass sie nur zu zweit am Telefon wären.
Als die Mitarbeiterin die Bestellung überprüfte, kam raus, dass Chlorhexamed nicht am Lager ist, dass der Bestand nicht einsehbar ist bei der Online-Bestellung und es erst nachbestellt werden müsste. Daraufhin habe ich die Bestellung dann storniert.
schlechte Abwicklung
Produkte werden ohne Benachrichtigung gestrichen, Nachfragen nicht beantwortet
Alles total gut!
schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr kulantes Geschäftsgebaren, immer wieder gern!
Online Bestellung
Sehr guter Preis und unkomplizierte Lieferung.
Immer wieder gerne. Danke!
