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Informationen zu BAUSCH & LOMB GmbH Surgical

Adresse

Brunsbütteler Damm 165-173
13581 Berlin

Kontakt

+49 800 5893114
nicht bekannt
Kunden.Service@bausch.com
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BAUSCH & LOMB GmbH Surgical ist der spezialisierte Geschäftsbereich des global tätigen Ophthalmology-Konzerns Bausch Health Companies. Als Marktführer in der Ophthalmologie entwickelt, produziert und vertreibt BAUSCH & LOMB Surgical hochwertige ophthalmologische Instrumente, Therapiediagnostika und chirurgische Lösungen. Mit Fokus auf Innovation, Zuverlässigkeit und exzellentem Service bietet das Unternehmen hochwertige Produkte und umfassende Supportleistungen für Augenärzte, Kliniken und Apotheken in Deutschland, Österreich, der Schweiz und weltweit. Als Teil der BAUSCH & LOMB-Brand steht das Unternehmen für langfristige Partnerschaften, klinische Evidenz und höchste Patientensicherheit.
BAUSCH & LOMB hat eine lange Geschichte in der Ophthalmologie, die von Innovation und einem kontinuierlichen Streben nach verbesserten Behandlungsergebnissen geprägt ist. Die deutsche Tochtergesellschaft BAUSCH & LOMB GmbH Surgical fokussiert sich auf das Produktportfolio für operative Augenheilkunde, Ophthalmic Instruments und dazugehörige Serviceleistungen. In enger Zusammenarbeit mit Augenärzten, OP-Teams und Klinikpartnern wird kontinuierlich an neuen Instrumenten, Verfahren und Schulungsangeboten gearbeitet, um die Effizienz, Sicherheit und Outcomes in der Katarakt- und refraktiven Chirurgie zu verbessern.
  • Instrumente für Katarakt- und refraktive Chirurgie (Kante, Mikroinstrumente, Mikro-Schraubensysteme) und Vitrektomie-Set
  • Intraokularlinsen (IOLs) mit modernen Designs, Multifokallinsen sowie torische Optionen
  • Viscoelastika und viskoelastische Substanzen für sanfte, sichere Operationen
  • Sterile, verpackte chirurgische Consumables, Zubehör und Einwegartikel
  • Sterilisations- und Verpackungslösungen, Qualitätssicherungsmaterialien
  • Schulungs- und Supportangebote, technische Beratung und Einsatzbegleitung
BAUSCH & LOMB GmbH Surgical erfüllt höchste Qualitätsstandards gemäß ISO 13485 für Medizinprodukte, CE-Zulassung nach EU-Richtlinien sowie GMP-konforme Herstellungsprozesse. Das Unternehmen setzt auf lückenlose Rückverfolgbarkeit, saubere Raum- und Sterilproduktionsprozesse, Validierung von Sterilisationsprozessen, Risikomanagement gemäß EN ISO 14971 und kontinuierliche Qualitätskontrollen in allen Fertigungs- und Lieferphasen. Regelmäßige Audits, Lieferantenqualifizierung und eine robuste Reklamations- und CAPA-Strategie sichern Patientensicherheit und Produktintegrität.
Im Bereich Forschung und Entwicklung arbeiten interdisziplinäre Teams aus Ophthalmologen, Ingenieuren und Klinischen Forschern an der Weiterentwicklung von Instrumentierung, IOL-Designs und Op-Strategien. Langfristige klinische Studien, eine enge Kooperation mit führenden Augenkliniken sowie Feedback-Schleifen aus der Anwendung ermöglichen iterative Verbesserungen. Prototyping, Biokompatibilitätsprüfungen und realweltliche Wirkungsanalysen sichern den Marktvorschub neuer Produkte.
BAUSCH & LOMB GmbH Surgical ist in der DACH-Region stark vertreten und global über autorisierte Distributoren und Tochtergesellschaften präsent. Das Portfolio erreicht Augenärzte, OP-Teams und Apotheken in Europa, Nordamerika, Asien-Pazifik sowie im Nahen Osten. Die Online-Präsenz, einschließlich Apomio, unterstützt Fachkreise bei Produktauswahl, Vergleich und Bestellung. Durch Schulungen, Vor-Ort-Support und flexible Logistiklösungen ist das Unternehmen als zuverlässiger Partner in der ophthalmologischen Chirurgie etabliert.
Nachhaltigkeit und Verantwortung stehen im Fokus von Beschaffung, Produktion und Logistik. BAUSCH & LOMB GmbH Surgical setzt auf verantwortungsvolle Lieferkette, Reduktion von Verpackungsabfällen, effiziente Ressourcenverwendung und Recyclingprogramme. Transparente Dokumentation, ethische Geschäftspraktiken und Engagement für Patientensicherheit sind Kernbestandteile des unternehmensweiten Qualitäts- und Umweltmanagementsystems.
Kundendienst und technischer Support stehen Augenärzten, Kliniken und Apothekenteams jederzeit zur Verfügung. Über das offizielle Website-Kontaktformular, regionale Ansprechpartner sowie autorisierte Distributorennetzwerke können Anfragen zu Produktspezifikationen, Schulungen, Lieferungen, Wartung und Garantieleistungen eingereicht werden. Technische Unterstützung, Installationen, Schulungen vor Ort oder virtuell sowie Wartungsverträge gehören zu den zentralen Serviceleistungen.

Häufig Gestellte Fragen

  1. Welche Produkte deckt BAUSCH & LOMB GmbH Surgical ab?

    BAUSCH & LOMB GmbH Surgical bietet ein umfassendes Portfolio für ophthalmologische Chirurgie, einschließlich Instrumentarium für Katarakt- und refraktive Eingriffe, Intraokularlinsen (IOLs), Viscoelastika, sterile chirurgische Consumables sowie Zubehör und Schulungsangebote.

  2. Welche Qualitätsstandards gelten?

    Das Unternehmen erfüllt ISO 13485 für Medizinprodukte, besitzt CE-Zulassungen, folgt GMP-konformen Herstellungsprozessen und setzt auf strenge Rückverfolgbarkeit, Sterilitäts- und Risikomanagement nach internationalen Normen.

  3. In welchen Märkten ist das Unternehmen aktiv?

    BAUSCH & LOMB GmbH Surgical ist in der DACH-Region stark vertreten und global über Distributoren tätig, mit Präsenz in Europa, Nordamerika, Asien-Pazifik und Nahost.

  4. Welche Schulungs- und Supportangebote gibt es?

    Es werden Schulungen, technische Beratung, Installationen vor Ort oder virtuell sowie Wartungsverträge angeboten, ergänzt durch telefonischen Kundendienst und Distributor-Support.

  5. Wie ist der Kundendienst erreichbar?

    Kundendienst und technischer Support erfolgen über das offizielle Website-Kontaktformular, regionale Ansprechpartner und das autorisierte Distributorennetzwerk; schnelle Hilfe bei Produktanfragen, Lieferungen und Reparaturen ist garantiert.
BAUSCH & LOMB GmbH Surgical steht für ophthalmologische Exzellenz: hochwertige Instrumente, innovative IOLs, zuverlässige Qualität und kompetenter Service. Für Apomio-Nutzer bietet das Portfolio klare Entscheidungsgrundlagen durch Benchmarking von Instrumenten, IOL-Designs, Schulungs- und Serviceniveau – unterstützt durch Transparenz zu Standards, Marktpräsenz und Nachhaltigkeit.