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Bei Bestellungen per Nachnahme werden zusätzlich 3,90 € Nachnahmegebühr berrechnet. (Hinzu kommen bei der Paketentgegennahme weitere 2 € DHL-Gebühr. Diese wird nicht auf der Rechnung ausgewiesen.) Klarna Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar)
Die bio-apo beliefert nicht nur den nationalen Raum Deutschlands, sondern nahezu die ganze Welt. Bitte beachten Sie die entsprechenden unten aufgeführten Versandpauschalen.
DHL-Kosten: 2,00€
Die Lieferung erfolgt in allen Fällen mit DHL.
Die Bestellabwicklung ist immer problemlos, es erfolgt eine schnelle Lieferung innerhalb von ca. 2 Werktagen, der Shop ist übersichtlich gestaltet .... gerne wieder!
Habe das erste Mal bei bio-apo.de bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung war nach zwei Tagen da und das Paket war schön gepackt. Ich hatte am Tag der Bestellung noch einmal dort angerufen, weil ich gemerkt hatte, dass ich die falsche Größe bei einem Produkt ausgewählt hatte. Es wurde sich rasch darum gekümmert und ich bekam das richtige geliefert. Somit immer wieder gerne, kann ich nur empfehlen!
Ich hatte keine Rechnung vorliegen und auf die Mahnung zu spät reagiert. Wegen einem Betrag von € 35 hat mir dieser Laden einen negativen Eintrag bei Creditreform verschafft, der 3 Jahre gültig ist! Für mich ist diese "Bio-Apotheke" gestorben. Hände weg!
Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Bei einem Artikel gab es Lieferschwierigkeiten vom Händler, ich wurde sofort informiert und es erfolgte eine portofreie Nachlieferung. Reibungslose Kommunikation. Ich würde jederzeit gerne wieder bestellen.
Alles hat super geklappt. Vielen Dank!
Ich bin RICHTIG sauer! (Hätte ich doch nur eher die Bewertungen hier gelesen!) Ich habe ein dringend benötigtes Mittel für eins meiner Frettchen bestellt, extra bei Bio-Apo, weil es hier sofort verfügbar war (Selbst in Apotheken war das nicht der Fall). Das war am 09. Juli. (Bestellt und per Amazon Payments bezahlt) Am 15 Juli wurde die Ware dann (angeblich) endlich mal verschickt. Hier arbeiten DHL und Bio-Apo dann Hand in Hand, was Inkompetenz angeht! Denn angeblich konnte das Paket 2x nicht zugestellt werden WERKTAGS IN EINER FIRMA!!! und wurde dann zurück geschickt. Hier in der Firma sind immer Leute anwesend, das angeblich Mittags keiner da ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Beschwerde bei DHL oder BioApo brachten nichts Nachdem mein Frettchen mittlerweile verstorben war, schickte BioApo mir doch tatsächlich eine Mail, ob ich denn zufrieden mit ihrem ach so tollen Service sei, meine Antwort fiel dementsprechend aus: Keine Ware liefern, aber mein Geld nehmen, und dann noch nach meiner Zufriedenheit fragen, obwohl ich nichts erhalten habe, empfand ich als Frechheit! Das Thema BioApo hatte sich damit für mich eigentlich erledigt, bis mich heute unser Versand benachrichtigte, das ein Paket für mich angekommen sei. BioApo hat meine Bestellung (Trotz meiner Nachricht, das ich sie nicht mehr brauche, da mein Sammy Tod ist!) einfach noch mal rausgeschickt, bzw einen komplett neuen Bestellvorgang gestartet, und die andere Bestellung auf "Storniert" gesetzt. Die Krone des ganzen ist, das BioApo mir ernsthaft 2x Versandkosten berechnen will, obwohl MEINE Bestellung ungesehen zurück ging, und die zweite Bestellung von BioApo und nicht von mir ausgelöst wurde! Diese zweite, nicht gewollte Bestellung, geht natürlich an BioApo zurück, mal sehen, wann die mein Geld wieder raus rücken! (Wiederruf wird einem hier auch unnötig schwer gemacht, mit einem nicht ausfüllbaren PDF Dokument, das man drucken, ausfüllen und wieder einscannen, oder per Post schicken muss) Notfalls wende ich mich an Amazon, die werden mein Geld schon zurück buchen! Fazit: NIE NIE WIEDER BIO-APO!
mir geht es wie einigen anderen hier: habe bei bio-apo bestellt, musste 1 woche warten, erst dann eine mail, dass sich die lieferung verzögert. habe geschrieben, dass man zumindest schon einmal eine teillieferung der vorhandenen waren hätte vornehmen können. darauf bekam ich keine antwort. als die lieferung endlich ankam - auch keine entschuldigung. was für ein schlechter service und umgang mit dem kunden! und: kein hinweis darauf, ob noch eine nachlieferung der waren erfolgt, welche nicht mitgeliefert worden sind. kommen diese noch?
Drei Artikel bestellt am 6.1.und direkt bezahlt via PayPal, nie etwas gehört, nicht mal eine Bestelleingangsbestätigung. Erst als ich am 16.1. reklamiert hatte erhielt ich eine kurze, knappe Antwort, dass die Lieferzeit des einen Artikels 6-7 Tage benötigt ohne weitere Info. Danach musste ich nachhaken bis mir endlich nach mehreren Mails am 21.1. bestätigt wurde, dass zwei Artikel am 19.1. verschickt wurden, jedoch ohne Tracking Nummer - sehr suspekt, jeder Internetversand ist sonst in der Lage eine Tracking Nummer anzugeben. Höchst unprofessionnel und unzuverlässig und ich frage mich ob da nicht ein Betrugsfall vorliegt. Beschwerde bei PayPal eingereicht.
Ich habe bei dieser Apotheke bestellt, weil sie ein Medikament als lieferbar (grüne Ampel) anzeigten, das zur Zeit bei vielen Online-Apotheken nicht erhältlich ist (Laif 900). Die Lieferung kam natürlich ohne das Medikament mit einem Hinweis auf der Rechnung, dass die Bestellung storniert wurde und keine Nachlieferung erfolgt. Diese Information hätte ich gerne in der Bestellbestätigung gehabt - war aber nicht enthalten. Auch in einem Anruf wegen Lieferzeiten bei der Apotheke hätte man mir das sagen können. Das ist unehrlich - gegenüber dem Verbraucher und anderen Online-Apotheken, die ehrlich anzeigen, was lieferbar ist und was nicht. Ich werde hier nicht mehr bestellen und diese Apo keinem weiterempfehlen.
tolle Versandapotheke, kann ich weiterempfehlen
Ich bin sehr zufrieden. Bei mir gab es noch keine Probleme mit der Lieferung. Man muss auch bedenken, dass es bei der Post auch mal Probleme geben kann....
Bin seit langem Kunde und sehr zufrieden.
12 Tage, 3 Telefonate,keine Lieferung und das obwohl sie mir zwei mal zugesichert worden ist das das Paket abgeschickt worden ist.
Die Bestellung meiner Produkte hat einwandfrei funktioniert. Habe mich sehr über die Gutscheine, welche in dem Paket mit dabei lagen gefreut. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Mein Paket war superschnell da! Werde ich weiterempfehlen.
Super schnelle, unkomplizierte Lieferung. Ware in perfektem Zustand, Preise top. Wie immer alles bestens. Bio-apo kann man jederzeit empfehlen! Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.
Sehr schnelle Lieferung, zudem alles unbeschadet angekommen...super!
Gestern nachmittag bestellt und heute morgen schon auf dem Tisch. Vielen herzlichen Dank für ihren ausgezeichneten Kundenservice und eine Lieferung innerhalb von 19 Stunden.
Gute Produkte, gutes Preis/Leistungsverhältnis, Sendungen professionell verpackt. Bei Problemen bzw. Sonderwünschen um eine kundenfreundliche Lösung bemüht .
