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Gratis-Versand mit E-Rezept
Mit einem E-Rezept erhalten Sie immer Gratis-Versand bei Bestellungen (Standardlieferungen innerhalb D.). Weiterhin können Sie als mycarePlus-Kunde mit exklusiven Gutscheinen und Aktionen noch mehr sparen.
mycarePlus-Kunden sparen mit exklusiven Gutscheinen und Aktionen zusätzlich und erhalten Ihre Lieferung versandkostenfrei bereits ab 12,99 Euro Mindestbestellwert (Standardlieferung in Deutschland). Einfach am Ende der Bestellung kostenfrei und unverbindlich anmelden. Weitere Informationen unter mycare.de/plus.
● Super schnelle Lieferung ● Kauf auf Rechnung (toll) ● Günstiger als andere online-Apotheken
Der Webshop ist performant, übersichtlich und intuitiv bedienbar. Der Bestellvorgang und die Lieferung innerhalb von 3 Tagen lassen nichts zu wünschen übrig.
Brauche dringend ein Medikament. (Selbstzahler) Um die Versandkosten zu sparen, habe ich aufgestockt. UPS: ab 55 € 5 € Rabatt (Code Hase5) als weiter Ware in den Warenkorb. Nächster Schritt, zur Kasse. Der "Hasenrabatt" trotz Eingabe wurde nicht berücksichtigt! Ergo: Meine Bestellung wieder auf 15 € reduziert. Eigentlich schade.
Ich war nahe dran die Apotheke zu wechseln. Nachdem aber ein neuer Besitzer die online Apotheke uebernommen hat, bin ich WIEDER super zufrieden. Schnelle Lieferung, ganz wie es sein soll. Mir gefaellt auch die Benachrichtigung wenn die bestellten Medikamente verschickt wurden. Was mir auch zusagen wuerde (nur als Gedankenanstoss), dass man uns benachrichtig wird wenn ein Privatrezept angekommen ist, nachdem man ja diese Rezepte noch nicht digital verschicken kann. Danke und weiter so.
Ich bin sehr dankbar, dass das Team von mycare eine individuelle Rezeptur für mich hergestellt hat. Ich habe eine Allergie gegen Propylen glycol und kann daher die Creme Soolantra nicht verwenden. Meine Rosacea hat sich durch die Emulsion sehr verbessert. Vielen Dank!!
Ich bin mit dem Angebot, den Preisen und dem Service dieser Online-Apotheke sehr zufrieden und kann diese nur weiter empfehlen. Die Rechnung kann man per QR-Code wunderbar verarbeiten. Ich würde mir allerdings dies auch wünschen bei Rechnungen für E-Rezepte.
Seit fast 4 Jahren bestelle ich bei mycare – immer zufrieden! Große Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen!
Meine Plus Herzen wurden ohne Ankündigung einfach gelöscht...
Wir verstehen sehr gut, dass die Löschung der Pluspunkte ärgerlich für Sie ist. Unser mycarePlus-Programm ist an die aktive Newsletter-Anmeldung gekoppelt, da darüber exklusive Angebote und Programminformationen versendet werden. Mit der Abmeldung endet daher auch die Teilnahme am Bonusprogramm. Ein Hinweis dazu, erscheint bei der Abmeldung vom Newsletter. Dass Sie hierzu keinen klaren Hinweis wahrgenommen haben, tut uns leid – Transparenz ist uns wichtig. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wir nehmen ihn zum Anlass, unsere Kommunikation rund um die Bedingungen des Bonusprogramms weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei mycarePlus begrüßen zu dürfen.
E-Rezept bestellt, nach Informationen bis 12:00 Uhr bestellen, kommt am nächsten Tag. Leider kommt es erst nach 3 Tagen. E-Rezepte die man dringend braucht, sollte man nicht bei mycare bestellen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet angekommen ist. Gerade bei dringend benötigten Medikamenten verstehen wir sehr gut, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist. Die Lieferzeit kann in Einzelfällen durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, z. B. durch die Verfügbarkeit der Medikamente oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister. Unser Ziel ist es natürlich, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gern direkt an unseren Kundenservice – wir schauen uns Ihren konkreten Fall noch einmal an und helfen Ihnen weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Die Bestellung ist einfach und bequem. Die Lieferung schnell und unkompliziert. Gerne wieder.
Vergebe nur selten 5 Sterne. Hier war es erstmals für mycare berechtigt. 1.) Annahme für Nachfrage, nett und FREUNDLICH. 2.) Ebenso nett die Fachabteilung med. Produkte/Info. Das Gespräche wurde unterbrochen (Vodafone war mal wieder am spinnen) nix neues. Mein erneuter Anruf vom Handy, und die andere Kollegin wusste schon bescheid, super. 3.) Was am Handy mit Einzugsermächtigung immer ein Kraus bei mycare war, muss mich auch nicht mehr berühren. Man hat es sogar geschafft, dass das hinterlegt wurde. Ich freue mich für mycare, dass man auch da KUNDENFREUNDLICH handelt .
Ich bestelle immer wieder gern, das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Immer wieder schon seit vielen Jahren eine absolut verlässliche und sehr faire Apotheke. Die gesamten Abläufe waren immer sehr schnell, einwandfrei und ohne Probleme. Auch die Preise sind mit die Besten!
Meine Bestellung wurde mir noch am gleichen Tag bestätigt. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag. Ich bin mit dem Angebot, den Preisen und dem Service dieser Online - Apotheke sehr zufrieden und kann diese nur weiter empfehlen.
Für mich ist mycare.de seit Jahren die beste Online-Apotheke. Nicht zu viele Newsletter, volles Angebot und immer blitzschnelle Zusendung.
Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Bestellablauf und der Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bei meiner letzten Bestellung (11/2025) wurde mir 574 Pluspunkte gutgeschrieben und am 05.01.2026 einfach gelöscht. Ich hatte mich vom Newsletter abgemeldet, weil es einfach zu viele davon gibt. Natürlich kam von myCare kein/e Hinweis/Warnung, dass ich damit eine Plus-Mitgliedschaft und demzufolge auch die Pluspunkte verliere. Kundenfreundlichkeit sieht irgendwie anders aus.
Wir verstehen sehr gut, dass die Löschung der Pluspunkte ärgerlich für Sie ist. Unser mycarePlus-Programm ist an die aktive Newsletter-Anmeldung gekoppelt, da darüber exklusive Angebote und Programminformationen versendet werden. Mit der Abmeldung endet daher auch die Teilnahme am Bonusprogramm. Ein Hinweis dazu, erscheint bei der Abmeldung vom Newsletter. Dass Sie hierzu keinen klaren Hinweis wahrgenommen haben, tut uns leid – Transparenz ist uns wichtig. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wir nehmen ihn zum Anlass, unsere Kommunikation rund um die Bedingungen des Bonusprogramms weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei mycarePlus begrüßen zu dürfen.
Einfach zu bestellen, kommt sehr schnell. Die ganze Produkte die ich bis jetzt bestellen habe waren alle gleich lieferbar.
Sehr schneller Versand, Ware in Ordnung, gerne wieder.
Leider fühle ich mich getäuscht. Beim einlösen des E-Rezeptes wurde mir 0,00 Euro angezeigt. Da gehe ich davon aus, dass die Kasse die Kosten übernimmt. Leider wird mir anschließend für einige Artikel eine Rechnung erstellt. Hätte ich das beim bestellen gewusst, hätte ich auf die Bezahlartikel verzichtet. Kommentar des Kundenservices, das ist bei E-Rezepten immer erstmal 0,00 Euro??? Also nie wieder bei dieser Onlineapotheke, schade ich hatte extra eine Ostdeutsche rausgesucht. Als Krönung der Seriosität werden mit dem Versand noch Gutscheinkarten der illegalen Fa. LOTTOLAND mit verschickt! Unglaublich!
Es tut uns leid, dass es hier zu Unklarheiten und Verärgerung gekommen ist. Bei E-Rezepten kann der Betrag zunächst mit 0,00 € angezeigt werden, da erst nach der Prüfung durch die Krankenkasse ersichtlich ist, welche Artikel übernommen werden. Dass dies für Sie nicht transparent genug war, bedauern wir sehr. Alles Gute wünscht Ihnen das mycare-Team.
