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Kundenbewertung zu
apo.com
RG
Ralf G.
27.08.2023
Licht und Schatten eng beieinander
Positiv: Preis und Lieferzeit
Negativ: Verpackung ungenügend und Reaktion auf Reklamation dieser (1 Woche später immer noch keine Reaktion)
Lieferzeit:
1 Tag
Antwort der Versandapotheke - 28.08.2023
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben.
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns.
Wir sind uns sicher, gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr apo.com Team
PS
Petra Schmitt
22.08.2023
Weißdorn-ratiopharm Filmtabletten 100 Stück
Ich bestelle dieses Medikament immer Online, da es bei uns in den Geschäften zu teuer ist. Ich nehme es immer nur für mich.
N
Nata
22.08.2023
Sehr schnelle Lieferung,gerne wieder!
Sehr schnelle Lieferung, die Qualität Top. Empfehlenswert!Dankeschön!
S
Sabrina
21.08.2023
Alles bestens
Lieferung zeitnah, Ware komplett und unbeschädigt.
E
Erkältungsmittelbesteller
17.08.2023
Bestellung von gängigem Erkältungsmittel nach über einer Woche nicht angekommen.
Der Service ist leider nicht wie gewünscht. Gott sei Dank haben wir noch eine Apotheke am Ort!!!
Lieferzeit:
> 1 Woche
Antwort der Versandapotheke - 17.08.2023
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren.
Aus diesem Grund nehmen wir jeden Hinweis und Vorschlag mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt der Versandgeschwindigkeit eingehend prüfen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Herzliche Grüße
Ihr Team von apo.com
T
Torhell
14.08.2023
Ging sehr schnell und einfach
Der Bestellvorgang war einfach, die Sendung kam schnell, die Preise sind günstig.
M
mozart98
10.08.2023
Gute Versandapotheke
Alles ok, gerne wieder! Preis der Ware sehr gut.
09.08.2023
Bewertung
Schnell und unkompliziert
P
PZK
08.08.2023
Nie wieder
Meine beiden Mails werden ignoriert. Fazit: Bestellung? Nie wieder!
Lieferzeit:
war mit 2 Tagen ok
Antwort der Versandapotheke - 09.08.2023
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich.
Nach Prüfung des Sachverhaltes konnten wir feststellen, dass wir uns zur Lösung des Sachverhaltes bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Herzliche Grüße, Ihr Team von Apo.com
S
Sterabel
08.08.2023
Prompte und korrekte Lieferung
Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und innerhalb weniger Stunden in den Versand gegeben!
apo.com war top, DHL hat die restlichen Tage gebraucht.
HK
habe keinen
08.08.2023
Top Apotheke
Besser geht es nicht
NO
no one
08.08.2023
Alles in Ordnung, gerne wieder!
Website mit guter Suchfunktion, schnelle Lieferung, guter Preis, was will man mehr.
F
Felix
06.08.2023
DIE Apotheke
Positiv: Einfach aufgebaute Internetseite, gute Suche. Schnelle Lieferung, zuverlässig. Die angegebenen Preise sind günstig.
Negativ. Die angebotenen Medikamente und Anderes sollte eine einfache Beschreibung haben, kurz und direkte Anwendung und Wirkung. Die Beipackbeschreibung ist mir zu aufwendig. Bei der Form der angebotenen Bezahlsysteme, wäre es gut, welches Produkt durch welches Bezahlsystem möglich ist oder nicht.
A
Alfie
06.08.2023
Bestellung
Es geht zur Zeit sehr schnell und Alles da.Macht weiter so.
S
Su
06.08.2023
Alles bestens
Habe die Preise für die bestellten Produkte verglichen. Sehr gutes Preisverhältnis bei diesem Shop.
M
M
02.08.2023
Blitzlieferung
Einfache Bestellung, günstige Preise, Blitzlieferung und noch als Bonus 5€ Rabatt. Bestelle öfters.
MB
Manfred B.
30.07.2023
Alles ok
Sehr gerne wieder
KA
Keine Angabe.
22.07.2023
Schlechter "Dienst am Kunden"
Beim Auspacken kollern die gelieferten Artikel im Karton herum – in Ermangelung der im Geschäftsverkehr sonst üblichen Rechnung ohne jede Anrede oder Mitteilung, kalt und nackt.
Lieferzeit:
Keinerlei Beanstandungen.
Antwort der Versandapotheke - 24.07.2023
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen.
Leider haben Sie keine Kontaktdaten hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail.
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Herzliche Grüße
Ihr Team von apo.com
N
Niki
20.07.2023
Bewertung
Schnelle ,zuverlässige Lieferung
M
Matti
20.07.2023
Schnelle Lieferung
Die bestellte Ware war bereits am nächsten Tag da. Der Bestell- und Bezahlvorgang war unkompliziert.
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