"Ich habe die Creme bestellt, da ich die Hoffnung besaß, dass sie noch die alte Rezeptur hatte. Leider wurde die Creme mit der verbesserten Formel geliefert. Diese Creme ist einfach nur schlecht. Sie schmiert und haftet längst nicht so wie die alte Creme. Sehr enttäuschend. Warum muss nach Jahrzehnten guter Erfahrung die Formel geändert werden. Muss man das verstehen?"