"Des années de fidélité à la Roche Posay font que je continue de prendre les produits mais le qualitatif et le suivi ne sont plus là. J'ai pris cette crème hydraphase HA SPF 25 en remplacement de la tolérance: cata. Crème bi phase: huileuse/granuleuse. Le service client m invite à contacter le pharmacien. Celui-ci a bien voulu me la remplacer après le passage du représentant... En attendant, j ai pris un nouveau tube: pareil. Ne pouvant pas attendre le passage du représentant, j ai donné les tubes et pris une crème concurante. Dommage, n ayant pas eu de retours sur les tubes de crème ou service client, je change de gamme vers les concurants."