apoin l Die Versandapotheke

13.09.2024

Nachträglich Mehrkosten für zuzahlungsfreies Rezept (Kind)!

Achtung: Stellt nachträglich Mehrkosten für zuzahlungsfreies Rezept (Kind 10 J.) in Rechnung! Der Auftrag wurde im Voraus mit PayPal bezahlt. Unverschämt und dreist.

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Marki

24.01.2023

Produkt bestellbar - dann nicht lieferbar

Grauenvoll, man kan alle Möglichen Produkte bestellen - Lieferzeit wird mit 2 Tagen angegeben. Nach 1 Woche (!) Bekommt man dann irgendwann die Info das der Hersteller das Produkt nicht liefern kann - man bekommt eine Gutschrift. Das ist nun mehrmals passiert. Kaufen wir eben nun nurnoch bei shop-apotheke.de Da ist das GLEICHE PRODUKT lieferbar ! Und - dazu noch bei der letzten bestellung ein falsches Produkt bekommen - Support sagt nur "das können wir nicht nachvollziehen - aber das ist ja quasi das gleiche wie sie bestellt haben".

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Dennis L

22.11.2021

Langjähriger und treuer Kunde

Ich finde Apo-in einfach super ich bestelle nun schon sehr lange bei diesem Shop und ich hatte noch nie irgendwelche probleme. Die Lieferung ist jedes mal überpünklich und das Preis/Leistungsverhältnis ist auch unschlagbar. Jederzeit wieder

LK

langjaehrige Kundin

18.12.2020

Lausiger, unfreundlicher Service

War früher mal gut. Seit geraumer Zeit, schon vor Corona, sehr unfreundlich. Um 9:10 Uhr immer noch die Ansage 'Sie rufen außerhalb der Srvicezeiten an.' Dafür wird eher schon um 16:55 Uhr wieder abgeschaltet. Corona genutzt, um den Betrag für kostenfreien Versand stets zu steigern, nun bei 70€!

RH

Rolf-Herbert Helm

07.12.2020

Unhöflicher Service

über eine Stunde versuche ich auf zwei Telefonnummern bei Ihnen anzurufen !!!! Eine unhöfliche Dame schreit mich einfach an, wenn man nur eine Auskunft haben möchte !!!! Ich werde diese einmal weiterleiten und mich bescheren über solch einen Kundendienst !!! Das ist der miserabelste Kundendienst dieser Apotheke !!! MfG ***Namen durch Redaktion gelöscht***

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Polly

11.05.2020

Geld kassiert, aber Ware wird nicht verschickt

Am 04.05.2020 Ware im Wert von über 90 Eur bestellt und bezahlt. Sendungsnumner für DHL erhalten, Ware wird nicht an den Transportdienstleister übergeben. Auf Nachfrage keine Reaktion.

05.03.2020

Keine Ware erhalten Bestellvorgang keine Versandbestätigungsmail Nicht mal eine Mail über den Vorgang Aber Betrag über Paypal sofort eingezogen

Trotz Bestellvorgang wurde dieser nicht bestätigt Teilrückbezahlung erhalten aber keine Bestätigungsmail erhalten dafür 9 Seiten Geschäftsbedingungen bin gespannt ob der Restbetrag zurück überwiesen wird Am Telephon unhöflich und nicht kompetend haben alle Vorgangsdaten nicht bestätigt Bei der schriftlichen Bestellung wurde keine Lieferschwierigkeit angezeigt aber der Betrag sofort abgebucht

P

pepe

24.02.2020

Kneipp

Super

P

Pfennigfuchser

07.11.2018

Ware trifft ein, wenn Patient verstorben ist!

Bislang war ich mit dem Service von APO-IN sehr zufrieden, da die anderen Online-Apotheken nicht mithalten konnten. Leider klappt das jetzt aber nicht mehr mit der Zustellung, da der beauftragte Zustelldienst die Medikamente nicht zügig und Termin gerecht liefert. Schade., das man nun auf einen anderen Onlinedienst zugreifen muss, wo man auch zügig beliefert wird.

09.01.2018

Super seit !$ Tagen keine Sendung, seit 10 Tagen Vorrauskasse

Bin Herzpatient und auf meine Medikamente angewiesen. Auskunft APO IN: Wir können nichts dafür! Wer dann?

Lieferzeit: Keine Angabe

Antwort der Versandapotheke - 10.01.2018

Sehr geehrter Kunde

vielen Dank für Ihre Bewertung, die so nicht richtig ist. Ihre Lieferung liegt seit einigen Tagen bereits in Ihrem Verteilzentrum in Bremen. Dass dort DHL gerade Probleme hat, ist nicht unsere Schuld. Eine Zweit versendung wäre auch nicht möglich gewesen, da das die Probleme bei DHL nicht beseitigt hätte. Das tut uns natürlich leid, ist aber nunmal gerade so und trifft alle Versender und Kunden in diesem Bereich. Es gibt im Leben nunmal Dinge, die muss man auchmal aushalten können, wenn es denn auf dieser Welt nichts schlimmeres gibt. Die Angabe, Sie seien Herzpatient, hat mit den bestellten Artikeln rein gar nichts zu tun, klingt aber wichtig. Ich bin überzeugt, dass Sie Ihr Paket zeitnah erhalten. Übrigens kommen 99% aller von uns versendeten Pakte am nächsten Werktag an. Mit freundlichem Gruß APO-IN Versandapotheke

23.11.2017

APO-IN immer schnell

Bestelle immer per Post, wenn ich heute die Karte in den Postkasten werfe bekomme ich am nächsten Tag abens eine email das die Bestellung unterwegs ist .Tags darauf habe ich meine Bestellung mit DHL. Vormittags zuhause. Ich muß sagen schneller geht es nicht Vielen Dank an die Mitarbeiter. APO -IN Versand-Apotheke kann ich nur weiter zu empfehlen.

11.03.2017

Außerirdisch schnell !!!

+++ Freitag morgen um 8:30 Uhr bestellt +++ +++ Samstag morgen um 9:45 Uhr erhalten +++ +++ Solch ein Tempo habe ich noch nie erlebt! +++ +++ Jederzeit gern wieder +++

20.05.2016

TIP TOP

Zuverlässig - rasche Lieferung - freundlicher Service. Sehr guter online Service UND freundlicher persönlicher Kontakt am Telefon. Auch wenn Produkte nicht im online Sortiment angezeigt werden, kann ich jederzeit problemlos nachfragen und erhalte Preisauskunft.

21.09.2014

APO-IN Versand-Apotheke: Schneller und zuverlässiger wie keine andere!

Habe schon öfter bei dieser Apotheke bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und bisher war auch alles sofort lieferbar, was bei anderen Apotheken nicht unbedingt der Fall ist. Werde nur noch hier bestellen.

11.08.2014

APO-IN Versand-Apotheke: Schneller und zuverlässiger wie keine andere!

Uneingeschränkt empfehlenswert. Habe hier schon mehrmals bestellt und bin immer wieder erstaunt über die schnelle Abwicklung bzw. Lieferung! (Donnerstag abends bestellt und überwiesen, Freitags schon Versandbestätigung erhalten, noch Samstag geliefert - top!)

24.04.2014

APO-IN: Super on line Apotheke

Habe schon öfter bei dieser Apotheke bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und bisher war auch alles sofort lieferbar, was bei anderen Apotheken nicht unbedingt der Fall ist. Werde nur noch hier bestellen.

15.10.2013

Apo-In Bewertung

blitzschnell- alles prima - superschnell - Sonntag bestellt, Montag verschickt, Lieferung Dienstag, So wünscht man sich das! Alles super, ich bestelle gerne wieder!!!

15.05.2013

Bestellung vom 14.05.2013; erhalten am

Für einen solch exzellenten Service, schnell und unkompliziert, möchte ich mich herzlichst bedanken! Von einem Tag zum andern habe ich noch nie eine Ware nach Bestellung erhalten!! Hervorragend! Kd.nr.: 321817

08.03.2013

Schneller und aufmerksamer Service

Das war das zweite Mal, dass ich überhaupt etwas online bei einer Apotheke bestellt habe und ich bin überhaupt nicht enttäuscht worden. Im Gegenteil: Der Bestellvorgang war einfach und verständlich, die Zahlung über Paypal gewohnt angenehm. Die Lieferung erfolgte zügig und vollständig. Die Haltbarkeit eines der bestellten Produkte war nicht ganz so lang wie gewohnt, aber durchaus vertretbar (hätte ich auch in einer "normalen" Apotheke nicht abgelehnt, geht aber auch länger). Besonders nett fand ich, dass dem Paket gratis ein Schnuller beilag. Offenbar hatte jemand mitgedacht als er gesehen hat, welche Produkte ich bestellt habe und sich überlegt, dass dies Freude bereiten könnte. Hat mich sehr gefreut, dass bei einem derart automatisierten Vorgang dennoch der einzelne Mensch mit seiner Situation gesehen wird. Weiter so! Daumen hoch!

09.02.2013

Super schnelle Lieferung auch als Neukunde!

Alles bestens, 2Tage nach Bestellung war die Ware da! Da bestelle ich wieder!