APONEO

APONEO

Shopbewertungen für APONEO
5 Sterne Shopbewertungen (188)
4 Sterne Shopbewertungen (18)
3 Sterne Shopbewertungen (17)
2 Sterne Shopbewertungen (18)
1 Sterne Shopbewertungen (187)
(428 Bewertungen)

Adresse

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin
10365 Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundenservice

  • Kundenservice: +49 30 62200010

  • E-Mail: info@aponeo.de

Versand

  • Versandkostenfrei ab 34,95 Euro
  • Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
  • DHL 3,99 €

Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
  • Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Lastschrift
  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung
  • Amazon Payment

Informationen zu den Zahlungsarten

 

Ohne Kundekonto stehen Ihnen nur folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Amazon, die Zahlung per Vorkasse, per PayPal oder per Kreditkarte

Weitere Versandkosten Informationen zu APONEO

 

  • Berlin Express: Bis 12:00 Uhr bestellt - heute Abend geliefert. Der neue Service in Berlin.
  • DHL Abendzustellung

Weitere Informationen zu APONEO

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.   

 

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

 

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung. 

 

 

Kundenbewertung zu APONEO

K
Küchenhexe
Produktbewertungen
23.01.2021

Guter und zuverlässiger Service

Die Bestellung wurde schnell und vollständig geliefert. Die Zahlungsmöglichkeiten bieen eine gute Auswahl.

U
UB
Produktbewertungen
19.01.2021

Bestellung v.05.01. bis heute 19.01. nicht erhalten

Guten Tag, der Preis ist fair - die Lieferzeit und Reklamationsbearbeitung ist in vorliegendem Fall nicht zufriedenstellend. Habe über E-Mail 14.01.2021 (ihre Eingangsbestätigung liegt vor) die Lieferung als och nicht erhalten reklamiert. Bisher keine Nachricht erhalten. Heute 19.01.2021 über Hotline -fehlende Lieferung erneut telefonisch reklamiert. Eine weitere Nachricht von Aponeo wurde mir teleonisch auf Morgen, den 20.01. per E-Mail zugesagt. Eventuell ist es Ihnen möglich den Vorgang jetzt zeitnahe abzuschließen.

Lieferzeit: Nicht o.K.
Antwort der Versandapotheke - 27.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. In Ihrer Bestellung wurde die Zusendung eines Rezeptes ausgewählt, sodass sich leider die Bearbeitung verzögert hatte. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

I
isitrade
Produktbewertungen
10.01.2021

sehr kompetent

bin hier sehr zufrieden. Meine Bestellungen werden seit Jahren hier schnell und fehlerfrei abgewickelt

Produktbewertungen
07.01.2021

Keine Reaktion auf Beschwerde

Am 28.12.2020 bestellt, Ware bis heute nicht erhalten obwohl sie angeblich verschickt wurde. Auf 5 Reklamationen keinerlei Reaktion ausser eine Standart agil, dass man die Anfragen der Reihe nach abarbeiten würde. Bestelle dort mit Sicherheit nie wieder

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 18.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie bezüglich Ihres Anliegens am 08.01.21 per E-Mail kontaktiert. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

U
UD
Produktbewertungen
01.01.2021

Immer wieder gerne

Viele günstige Angebote und schnelle Abwicklung und Lieferung. Sehr empfehlenswert!!

J
Jay
Produktbewertungen
27.12.2020

Schlechter Service

Die Lieferung im Vergleich zu anderen online Apotheken dauerte 6 Tage. Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen, da gibt es keinen Rückschein. Mehr als 20 Tage kein Geld zurück

Lieferzeit: 6
Antwort der Versandapotheke - 06.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel erweist sich unser Partnerunternehmen DHL als zuverlässig. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug. Ab einem Warenwert von 40 Euro übernehmen wir die Rücksendekosten (laut unseren AGB´s). Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Produktbewertungen
26.12.2020

Ich tu's wieder

schnelle Lieferung, beste, sichere und müllarme Verpackung, Rechnung jederzeit abrufbar, guter Preis

M
Matze
Produktbewertungen
20.12.2020

Extrem lange Lieferzeit für eine Apotheke

Bestellung am 13.12.2020, zur Post laut Händler am 17.12.2020, heute ist der 20.12.2020 , Paket noch nicht da. Dies war meine letzte Bestellung bei diesem Händler, dies können Andere zum gleichen oder besseren Preis schneller. Ich habe sicherlich Verständnis bezgl. Corona, aber nicht so lange.

Lieferzeit: Bestellt am 13.12., am 21.12.2020 noch nicht geliefert
Antwort der Versandapotheke - 28.12.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 13.12.2020 erfolgte am 17.12.2020. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.

G
G.B.
Produktbewertungen
18.12.2020

Sehr gute Onlineapotheke!

Übersichtlicher Onlineshop, vollständige und zügige Lieferung, gerne wieder!

A
AT
Produktbewertungen
13.12.2020

Bewertung der Lieferleistung

super! Schnell und zuverlässig - auch bei Kauf auf Rechnung

Produktbewertungen
29.11.2020

Keine Akzeptanz von Sammelbestellungen

Das Bestellsystem (die Software) akzeptiert alle Bestellmengen und man kann die Bestellung abschließen und bezahlen (für 0,99€ gibt es einen Expressversand) Im Anschluß bekommt man eine E-Mail mit der Ankündigung Bestellmengen zu Prüfen und gegebenenfalls zu kürzen. Das dauert. Da nützt mir auch die zugesicherte Expresslieferung nix. Ich habe daraufhin die Bestellung widerrufen!

Lieferzeit: Durch E-Mail Mengendiskussion kann das 'ne Woche werden - das geht gar nicht!
Antwort der Versandapotheke - 01.12.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Als zugelassene deutsche Versandapotheke sind wir gesetzlich verpflichtet, Arzneimittel kontrolliert abzugeben. Bei Bestellungen größerer Mengen bestimmter Wirkstoffe behalten wir uns deshalb vor, die Bestellung aus pharmazeutischen Gründen zu kürzen. Über die Mengenkürzung wurden Sie per E-Mail informiert. Wir bitten um Verständnis.

P
Pudel
Produktbewertungen
26.11.2020

Einmal und nie wieder, Lieferzeit viel zu lange

Musste fast eine Woche auf meine Erkältungsmedikamente warten. Unhöflicher und unfreundlicher Telefonkontakt. Viele Ausreden aber keine Lösung.

Lieferzeit: fast eine Woche
Antwort der Versandapotheke - 26.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Unser Kundenservice hatte sich bemüht Ihnen entgegenzukommen. Bedauerlicherweise haben Sie die Entschuldigung nicht angenommen.

W
WernerAC
Produktbewertungen
23.11.2020

Wiederholungsbestellung

wie gewohnt: superschnelle Lieferung! Gerne wieder!

Produktbewertungen
23.11.2020

Alles Top!

Habe hier immer schnellen Versand, gute Verpackung und günstige Preise gehabt.

I
IchwillmeineMedikamente
Produktbewertungen
15.11.2020

Lahmer Service - Artikel angeblich verfügbar, nichts wird versendet

Tja, das kann ich nicht verstehen: Artikel (keine "exotischen", kann jede Apo um die Ecke innerhalb von wenigen Stunden ordern) bei Bestellung verfügbar, bevorzugte Bestellabwicklung auch ausgewählt, und bisher - fünf Tage nach Bestellung - kein Versand in Sicht.

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 17.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei Ihrer Bestellung vom 10.11.20 wurde das "Einreichen eines Rezepts" ausgewählt. Sobald das Rezept bei uns im Original vorliegt, kann ihre Bestellung weiter bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie uns, sollte kein Rezept mehr eingereicht werden. Die 0,99 Euro für die Bevorzugte Bestellabwicklung wurde Ihnen nicht berechnet. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Produktbewertungen
14.11.2020

sehr zufrieden

ich habe das erste Mal bei APONEO Apotheke bestellt. Ich bin angenehm überrascht worden, die Bestellung war sehr schnell bei und die Artikel waren wesentlich günstiger als woanders. Danke!!

E
Euregua
Produktbewertungen
11.11.2020

Lange Lieferzeiten

Was nutzen die guten Preise, wenn es Tage dauert bis die Ware versandt wird. Ist jetzt mehrfach so gewesen Man kann nur bestellen, wenn man die Medikamente auf Vorrat bestellt, aber nicht wenn man sie bald braucht!

Lieferzeit: Schkecht
Antwort der Versandapotheke - 13.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

M
morientes96
Produktbewertungen
10.11.2020

Schnell und gut

Problemlose Bestellung/Abwicklung. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.

JW
Julia W.
Produktbewertungen
05.11.2020

Sehr guter Service!

APONEO kann ich nur empfehlen! Lieferung kommt zügig, keine Beanstandung. Selbst ein nicht eingelöster 5 Euro Gutschein wurde nachträglich überwiesen! Dankeschön dafür! Für mich ist APONEO die erste Wahl!

C
Corinna
Produktbewertungen
02.11.2020

Sehr zufrieden

Ich habe schon mehrmals bestellt, bisher hat alles immer reibungslos geklappt!!!

Top Angebote von APONEO

PASCORBIN (750mg Ascorbinsäure/5ml)
Produktbewertungen für PASCORBIN (750mg Ascorbinsäure/5ml)
Pascoe pharmazeutische Präparate GmbH PZN: 581273 (rezeptfrei) Vitamine und Nahrungsergänzungen
  • Immunsystem
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  • Wundheilung
  • Vitamin C-Mangel
  • Zahnfleischentzündungen

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