Ich bin zufrieden
Als langjähriger Kunde kann ich mit der Lieferzeit von 10 Tagen zu Coronazeiten gut arrangieren.
Auf der Shopseite ist auch angegeben, das zu der Lieferzeit aus den genannten Gründen keine Angaben dazu gemacht werden können.
Akut Medikamente hole ich beim Apotheker vor Ort. Ansonsten sind die Preise hier unschlagbar.
Meine nächste Bestellung ist schon unterwegs.
Bleiben Sie gesund
Lieferzeit:
z.Zt. 10 Tage
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Ich bin zufrieden
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Wir freuen uns sehr, dass unsere Stammkunden in diesen Zeiten zu uns stehen. Unsere Mitarbeiter und Kollegen versuchen alles um unsere Kunden schnellst möglichst zu beliefern. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
LOB
Sehr günstige Preise + toller Service mit schnellem Versand innerhalb nur 1 Tag + im Vergleich zu einer Versandapo aus Holland sehr empfelenswert!!!
Nie wieder SHOP-Apotheke!
Lieferzeit:
Top-nur 1 Tag
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
LOB
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob. Ihr Team von preisapo.de
Gute Service, sehr zuverlässig
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Es ist aktuell eine extreme Ausnahmesituation. Dass die Leute hierfür kein Verständnis haben... Da fehlt mir selbst das Verständnis.
Ich habe hier bisher regelmäßig Medikamente bestellt und immer hat alles reibungslos funktioniert. Während der aktuellen Situation hat der Versand der Produkte 8 Tage gedauert. In anbetracht der Einschränkungen noch völlig im Rahmen. Sonst wurden Bestellungen teilweise noch am selben Tag versendet. Da kommen wir wahrscheinlich irgendwann wieder zurück.
Mein einziger Minuspunkt ist, dass wenn ein Artikel jemals doch nicht verfügbar war wurde das erst bei Versand bzw. Kurz davor mitgeteilt (bis hier hier alles gut), jedoch hat die Rückerstattung des Teilbetrages bisher nicht funktioniert. Ich musste leider immer anrufen und kurz nachdem Anruf wurde die Rückzahlung angewiesen. Das sollte mal optimiert werden.
Ansonsten kann ich diese Apotheke nur weiterempfehlen.
Lieferzeit:
2-10 Tage
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Gute Service, sehr zuverlässig
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positiven Bewertung in dieser Zeit. Es wurde und wird alles getan um die Lieferfähigkeit wie unsere Kunden es gewohnt waren wieder herzustellen und auch zu halten. Über Ihre Treue auch in schwierigen Zeiten freuen wir uns. Die rückzahlung ist in den AGB und in den automatischen Emails hinterlegt und geregelt.
Auch unsere Buchhaltung war wie alle Abteilungen von der Ausnahmesituation betroffen. Gerne sthen wir Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
keine lieferung
bin schon lange kunde , aber was jetzt los ist entzieht sich aller geschäftsgebaren . am 21.3 bestellt . keine antworten auf e-mails und am telefon kommt man nicht durch . hab jetzt bei paypal einen fall eröffnet
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
keine lieferung
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung wurde lt. DHL zugestellt. Wir bedauern, dass Sie unsere Hinweise auf der Startseite und im Warenkornb zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe übersehen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Naja..alles Corona oder was?
Wieder eine Vrsandapotheke dei unter dir Räder kommt, in der Artikelbeschreibung war eine Lieferzeitangabe 2-3 Tage angegeben bei meiner Bestellung, leider wurde aus dieser Bestellung auch wieder nichts, warum schreiben die Versandapotheken nicht gleich überall hin, es gibt nix mehr zu kaufen und die Artikel wie Einweghandschuhe oder Dedinfektionsmittel sind bis Dezember 2020 nicht mehr erhältlich für Privatkunden, sondern nur noch für Ärzte und Krankenhäuser? Warum???Erst den Kunden locken mit kurzer Lieferzeitangeabe unter den Produkten und dann die ganze Bestellung halten bis der Kunde verärgert diese stornieren lässt, da brauch man auch nichts mehr im Internet bestellen.Vielen Dank für nix, egal ob Corona Kirese hind oder her oder sonstwas, bin verärgert muss mich in Zukunft neu orientieren wo ich noch Medikamente bestelle, hier nicht mehr ,
Lieferzeit:
Ware nicht erhalten
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Naja..alles Corona oder was?
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, bei bestimmtem Artikel Lieferengpässe hatten. Unsere Abteilungen haben versucht jeden Kunden seine Wünsche zu erfüllen, da wir nur der Vertrieb und nicht der Hersteller sind, haben wir trotz Zusage von Herstellern und Großhändlern die Ware nicht bekommen. Dies war kein böser Unwille unserer Mitarbeiter, es war einfach der Situation geschuldet. Daher hatten wir auch den Hinweis auf unserer Startseite und im Warenkorb zum Zeitpunktihrer Bestellung hinterlegt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Sehr gute Apotheke
Ich bin jahrelanger Kunde und sehr zufrieden. Der Shop liefert normalerweise sehr schnell und zu Corona Zeiten so langsam, wie alle anderen Apothekenshops auch. Wem die Lieferzeit jetzt zu lange ist, soll doch einfach in die Apotheke vor Ort gehen.
Ich verstehe die vielen schlechten Bewertungen nicht. Vielleicht weil ich auch im Gesundheitssystem arbeite und weiß, das wir alle an der Grenze der Belastbarkeit sind und kein Homeoffice haben.
Also bitte nicht unterkriegen lassen
Lieferzeit:
ohne Corona sehr schnell
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Sehr gute Apotheke
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir danken Ihnen auch für Ihr Verständnis und Ihrer Geduld. Bitte bleiben Sie auch weiterhin wachsam und gesund, erhlten Sie sich Ihre Stärke. Wir freuen uns, dass es auch Stammkunden gibt, die uns in dieser Zeit treu zur Seite stehen. Dies ist unser Ansporn, egal was kommt für unsere Gesellschaft dazu sein. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Unverständlich......!
Es ist mir unverständlich, dass ich auf Mails und Anrufe keine Antwort bekomme.
Die Bestellung wurde am 23.03.2020 aufgegeben, eine Bestätigung bekam ich umgehend.
Glücklicherweise kaufe ich schon seit Jahren nur auf Rechnung, sodass ich nicht hinter meinem Geld herlaufen muss.
Zum Glück gibt es ja auch noch andere Versandapotheken.
Ich nehmen an, dass diese Apotheke jetzt wegen Reichtum geschlossen wurde.
Meine jetzige Bestellung werde ich natürlich stornieren bzw. die Annahme verweigern.
Lieferzeit:
Noch gar nicht!
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Unverständlich......!
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie zum Bestellzeitpunkt weder auf unserer Startseite noch im Warenkorb unsere Hinweise zur aktuellen gesundheitlichen Lage überlesen.
Es wurde auf die Lieferverzögerungen sowie in den Servicekanälen hingewiesen. da Sie weder die Bestellung storniert noch die Annahme verweigert haben, sondern die Bestellung aus der DHL Filiale abgeholt haben, nehmen wir an das hier eine Verwechslung vorliegt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Apotheke mit unseriösem Verhalten
Auch bei meiner Bestellung am 21.3.20 waren die Medikamente verfügbar, Am 24.3. wurde der Rechnungsbetrag bei PayPal abgebucht.
Wareneingang bis 30.3. = null. Erfolgte Emails werden nicht beantwortet und versuchte Telefonanrufe werden durch ein ständiges Band
abgewimmelt - man hofft sicherlich auf eine Ermüdung des Kunden. Solchen Machenschaften - gerade im medizinischen Bereich - sollte
schnellstens ein juristischer Riegel vorgeschoben werden, da sich der Verdacht einet betrügerischen Insolvenz aufdrängt.
Leute seid vorsichtig und bestellt Eure Waren in einer seriösen Apotheke und schaut Euch vorher die Bewertungen an.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Apotheke mit unseriösem Verhalten
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde Ihnen lt. DHl zugestellt. Leider haben auch Sie, unseren Hinweis sowohl auf der Startseite und im Warenkorb mit den Verzögerungen in der Auslieferung und im Service überlesen, jedoch bei Ihrer Bestellung in Kauf genommen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Abzocke
Wie auch viele andere habe ich auf Lager befindliche Ware bestellt die nach nunmehr 7 Tagen immer noch nicht versendet wurde. Emails werden nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar, da von Morgens bis Abends ein Band läuft, alle Mitarbeiter wären im Gespräch. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Wenn nicht geliefert werden kann, dann bitte ehrlich und auch in Rot auf der Website so darstellen.
Hier wird gutgläubigen das Geld aus der Tasche gezogen und man muß sehen, wie man es wieder zurück bekommt. Nie wieder diese Versandapotheke!
Lieferzeit:
26.03.2020
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Abzocke
Sehr geehrter Kunde, sie Haben Ihre Bestellung auf Lastschrift getätigt, d.h. der Einzug der Forderung wird erst mit dem Versand der Ware fällig. Da Sie Ihre Bestellung storniert haben,
wurde hier auch keine Geldanforderung an Sie gestellt. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auch auf die verlängerte Auslieferungszeit auf der Startseite und im Warenkorb hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Nie wieder bestelle ich dort...
Unverschämtheit ! Obwohl die Ware als verfügbar gekennzeichnet war, auch nach über einer Woche keine Versandbenachrichtigung! Unzählige (!) Mails an den Kundenservice blieben unbeantwortet. Die Hotline ist unbesetzt. Ich recherchierte im www. und habe eine andere Tel. Nr. herausgefunden (gleicher Besitzer-gleiche Postanschrift!- auch dort geht Niemand ans Telefon! Werde jetzt einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal stellen.
Geht man so mit Kunden um?! 117.96 Euro sind sofort bezahlt worden...schon toll, wenn dann die Ware ausbleibt!!!
Lieferzeit:
nie angekommen
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Nie wieder bestelle ich dort...
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung wurde lt. DHl zugestellt. Da es zu Verzögerungen in der Auslieferung sowie auf den Servicekanälen kommt, hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer
Bestellung auf unserer Startseite und im Warenkorb hinterlegt, dies haben Sie bei Ihrer Bestabgabe, dies akzeptiert. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Keine Lieferung, keine Mitteilung, keine Ware
Ich warte jetzt schon 10 Tage auf meine Ware. Habe per Kreditkarte schon bezahlt und in der Bestellhistorie ist noch immer keine Sendungsverfolgungsnummer eingegeben. D.h. bei dieser Shop-Apotheke: Es ist noch nichts versendet. Man kann nicht mal sehen, ob es überhaupt schon dort bearbeitet wird. Auch wird keine Mitteilung verschcitk, bis wann man mit der Bestellung rechnen kann. Nichts, rein garnichts wird mitgeteilt. Habe dort das letzte Mal bestellt!
Lieferzeit:
ich warte immer noch nach 10 Tagen
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Keine Lieferung, keine Mitteilung, keine Ware
Sehr geehrte Kundin,
zum Zeitpunkt Ihrer Bestellunghaeben wir auf unserer Startseite und im Warenkorb auf die Verzögerungen hingewiesen. Wir freuen uns, dass Sie entgegen Ihrer Aussage, Sie haben bei uns das letzte mal bestellt, uns eine Vielzahl nachfolgender Bestellungen zukommen haben lassen. Gerne nehmen wir weitere Bestellungen von Ihnen entgegen.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Keine Lieferung, keine Rückzahlung
Nach meiner Bestellung hatte ich nach mehrern Tagen noch keine Nachricht wegen Lieferung erhalten. Nach meiner erfolgten Stornierung noch keine Rücküberweisung nach 3 Wochen. Erreichbar ist niemand. Das ist echt kriminell. Das war das erste und letzte Mal, dass ich hier etwas bestelle.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Keine Lieferung, keine Rückzahlung
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern das Sie unsere Hinweise auf der Starteite und im Warenkorb zu den Verzögerungen in Allen Abteileilungen überlesen hatten.
Ihre Bestellung wurde storniert und die Rückzahlung auf Ihr gewähltes Zahlmittel vorgenommen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ware kommt nie an
Unverschämtheit ! Obwohl die Ware als verfügbar gekennzeichnet war, auch nach über einer Woche keine Versandbenachrichtigung! 5(!) Mails an den Kundenservice blieben unbeantwortet. Die Hotline ist unbesetzt. Habe jetzt Antrag auf Käuferschutz bei PayPal gestellt. Nie wieder Luitpold Apotheke !!!!
Lieferzeit:
Nie erhalten
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Ware kommt nie an
Sehr geehrte Kundin, da Ihre Bestellung storniert wurde, wird diese leider nicht bei Ihnen ankommen. Es wurde auf der Startseite und im Warenkorb zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung darauf hingewiesen, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Wir bedauern das Sie dies überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Wo bleib die Bestellung?! Kein Versand auch nach 7 Tagen obwohl sofort lieferbar- telefonisch nicht erreichbar und keine Reaktion auf Mails
Ich habe am 17.03.2020 eine Bestellung aufgegeben. Alle Artikel waren als sofort lieferbar gekennzeichnet. Mit Paypal Bezahlt aber bis heute keine Nachricht erhalten, wann die Ware kommt! Auch auf Email anfragen wird nicht geantwortet! Ein Telefonat kommt nicht zustande, da man sofort aus der Leitung geworfen wird. Nach sieben Tagen immer noch nichts verschickt!
Da ich mit Paypal schon bezahlt habe, werde ich das Geld zurück fordern und mir Rechtliche schritte vorbehalten.
Medikamente per klick ist absolut unzuverlässig. Ich werde mir eine andere Apotheke suchen.
Lieferzeit:
??
Antwort der Versandapotheke - 11.07.2020
Wo bleib die Bestellung?! Kein Versand auch nach 7 Tagen obwohl sofort lieferbar- telefonisch nicht erreichbar und keine Reaktion auf Mails
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung wurde Ihnen lt. DHL zugestellt. Zum Zeitpunkt Ihrer Betellung haben wir auf unserer Startseite um d im Warenkorb, vor der bestellung darauf hingewiesen das es zu Verzögerungen kommt. Wir bedauern, dass Sie unsere Hinweise überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Retoure wird nicht bearbeitet.
Unterirdisch. seit Wochen keine Antwort auf meine Mails. Telefonische Erreichbarkeit null. Keine Rückerstattung auf beschädigte Artikel die ich vor einigen Wochen zurück gesendet habe.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Retoure wird nicht bearbeitet.
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu dem Zeitpunkt der Abgabe der Bewertung wurden alle bisher eingeangen Retouren innerhalb der angegeben Frist bearbeitet.
Daher können wir nach Prüfung der Unterlagen Ihren Unmut nicht reproduzieren, bitte prüfen Sie daher ihre Angaben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Gollnow
Unfassbar,bestellt am 9 März laut Internet alles Verfügbar.Mit Paypal Bezahlt bis heute keine Nachricht erhalten wann die Ware kommt obwohl alles Verfügbar! Auch auf Email anfragen wird nicht geantwortet!Ein Telefonat kommt nicht zustande da man sofort aus der Leitung geworfen wird. Einen schlechteren Service habe ich noch nie erlebt.
Da ich mit Paypal schon bezahlt habe werde ich das Geld zurück fordern und mir Rechtliche schritte vorbehalten
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Gollnow
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf die Verzögerung in der Auslieferung auf unserer Startseite hingewiesen,
wir bedauern das Sie diesen Überlesen hatten. Ihre Bestellung wurde lt. DHL zugestellt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Nie wieder, überhaupt keine Kommunikation!!!!
Telefonisch nicht zu erreichen, angeblich ist der Kundendienst mit anderen Kundenanfragen beschäftigt. Mehrmals am Tag angerufen, immer wieder vertröstet. Emails werden nicht beantwortet. Keine Information über Versand. Seit über einer Woche bestellt, bis heute nichts erhalten obwohl ich sofort per PayPal bezahlt habe. Auch nach Einschalten PayPal keinerlei Informationen.
Habe dann bei DocMorris bestellt. Medikamente waren innerhalb drei Tagen bei mir.
Medikamenten-per-Klick unbedingt meiden!!!!!!!
Lieferzeit:
über eine Woche seit Bestellung, bis heute nichts erhalten.
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Nie wieder, überhaupt keine Kommunikation!!!!
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde auf der Startseite auf die Verzögerung in der Auslieferung, sowie den Kommunikationswegen
hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie deis überlesen hatten. Ihre Bestellung haben Sie lt. DHL aus der Filiale abgeholt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Kundin der ersten Stunden - Abschied!
Seit ca. einem halben Jahr dehnen sich die Lieferzeiten extrem aus. Was machen Personen, welche Prioritätsmedikamente (z. B. Insulin, L-Thyroxin, Blutverdünner etc.) nehmen müssen?
Nicht immer dürften Wasserschäden, Auftragslagen, aktuelle Grippewellen oder demnächst vielleicht auch Planetenkonstellationen (!) die Ursache darstellen.
Als Kundin der ersten Stunden mit einem mittleren Einkausfvolumen von ca. 2.500,- €/Jahr werde ich mich nun dauerhaft nach einer Alternative umsehen.
Wirklich sehr, sehr bedauerlich, ich war einmal wirklich zufrieden!
Lieferzeit:
inzwischen UNTERIRDISCH
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Kundin der ersten Stunden - Abschied!
Sehr geehrte Kundin, wenn es zu Lieferverzögerungen egal aus welchen grund kommt, teilen wir dies offen auf unserer Startseite und auch im Warenkorb mit.
So kann jeder Kunde frei entscheiden ob er dennoch bestellen möchte auch mit der Verzögerung. Bei den wie von Ihnen genannten Prioritätsmedikamenten ist es nicht möglich eine Shopbestellung zu tätigen, diese haben andere Bearbeitungsweisen. Wir bdauern, das Sie als Kundin der ersten Stunde in den Zeiten zu den es zu Schwierigkeiten kommt uns verlassen wollen. Ihr Team von medikamente-per-Klick.de.
Nie wieder
Ich muss mich verschiedenen Vorrednern anschließen: Früher war ich einmal sehr zufrieden mit dieser Versandapotheke. Vor einer Woche habe ich nach längerer Zeit wieder einmal dort bestellt. Leider habe ich nicht die Kundenbewertungen hier gelesen, weil ich ja glaubte, die Apotheke zu kennen; sonst wäre ich gewarnt gewesen. So musste ich erst selbst feststellen, dass sie sich zwischenzeitlich sehr zu ihrem Nachteil verändert hat. Als ich nach einer knappen Woche immer noch keine Versandbestätigung oder Auftragsannahme erhalten hatte, habe ich gemahnt. Daraufhin erhielt ich eine vorgefertigte E-Mail mit den üblichen Ausreden, von denen auch andere Kunden hier berichten. Obwohl alle von mir bestellten Medikamente auf der Website mit Grün = "sofort lieferbar, 1-2 Werktage (versandfertig)" gekennzeichnet waren, waren sie auf einmal nicht mehr lieferbar. Die Krönung war jedoch, dass die Apotheke sich darin (für dringend benötigte Medikamente!) eine beliebige und von der Apotheke einseitig festzulegende Lieferfrist vorbehielt. Ich habe meine Bestellung heute storniert.
Lieferzeit:
Als nach einer Woche statt einer Lieferung immer noch nur die Ausreden kamen, von denen auch hier berichtet wird, habe ich meine Bestellung storniert.
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Nie wieder
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, hatten wir auf unserer Startseite auf die Verzögerung hingewiesen. Wir bedauern, dass dies auch von Ihnen überlesen wurde.
Da dies der Wahrheit entsprach, wurden die Emails mit den gleichen Fragestellungen auch mit dem gleichenText beantwortet. Die Stornierung wurde Ihren Wunsch entsprechend ausgeführt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Nie wieder !!!
Hier werde ich nie wieder bestellen ! Als Voltaren endlich ankam, war der Schmerz vorbei.
Auch auf zwischenzeitlicher Anfrage keine Reaktuion .
Lieferzeit:
Ganz schlecht - hat zehn Tage gedauert !!!
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2020
Nie wieder !!!
Sehr geehrter Kunde, als Sie die Bestellung getätgit haben, habenwir auf unserer Startseite auf die Verzögerung in der Auslieferung hingewiesen.
Wir bedauern, dass Sie unseren Hnweis überlesen hatten. Ihre Team von medikamente-per-klick.de
