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Ich bedanke mich für die schnelle Lieferung und wenn ich wieder was brauche, bestelle ich wieder bei euch.
Guter Lieferservice (Hermes)
Leider habe ich meine Bestellung nie erhalten. Die erste Sendung hing irgendwo bei Hermes fest. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde umgehend ein neues Paket rausgeschickt. Allerdings wurde auch dieses nie zugestellt, sondern sofort von Hermes wieder retourniert. Habe also jetzt 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet und am Ende gar nichts erhalten. Einmal und nie wieder! Einen Stern gibt es für den Kundenservice, der immer geantwortet hat, und letztendlich den Rechnungsbetrag erstattet hat.
Wir bitten vielmals zu entschuldigen, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach der Übergabe der Sendung nur begrenzten Einfluss auf die Transport- und Zustellzeit bzw. die Zustellung selbst haben. Wir haben Ihr Feedback jedoch an den Premium-Kundenservice von Hermes weitergeleitet, um Verbesserungen anzustoßen; wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellungen künftig zuverlässig erhalten. Haben Sie noch Fragen oder weitere Anliegen? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir sind jederzeit gerne für Sie da. Bleiben Sie gesund! Ihr Team von apodiscounter.de
Habe bereits zum zweiten Mal eine rezeptfreie Creme bestellt. Preis war jeweils günstiger, als in anderen Apotheken. Keine Versandkosten und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, bisher meist der beste günstigste Preis.
Ich habe dringend benötigte Medikamente bestellt, und bewusst die angebotene Lieferung über Hermes gewählt. Leider ist die Sendung bis heute nicht korrekt bei mir angekommen. Das Problem liegt aus meiner Sicht nicht nur bei der Lieferung selbst, sondern auch bei der Organisation des Versanddienstleisters. Wenn man einen Paketdienst Fahrer einsetzt, die die Adresse nicht richtig verstehen, sich nicht verständigen können, und die Sendung nicht zuverlässig an den Kunden zustellen, dann darf so etwas bei Medikamenten nicht passieren. Ich wohne seit Jahren unter derselben Adress,e und bekomme regelmäßig Post und Pakete. Trotzdem wurde behauptet, mit meiner Adresse stimme etwas nicht. Die Sendung wurde nicht ordnungsgemäß zugestellt, und ist für mich als Kunde praktisch verschwunden. Bei normalen Waren wäre das schon ärgerlich, bei dringend benötigten Medikamenten ist es aber besonders problematisch. Eine Online-Apotheke sollte mit einem Versanddienstleister arbeiten, der zuverlässig zustellt und bei Problemen schnell reagiert. Fazit: Bestellung bezahlt, Medikamente nicht erhalten, viel Ärger und keine zuverlässige Lösung. Für dringend benötigte Medikamente kann ich diesen Versandweg leider nicht empfehlen.
Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bedauern dies sehr und können gut nachvollziehen, dass dies für Sie ärgerlich ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach der Übergabe der Sendung nur begrenzten Einfluss auf die Transport- und Zustellzeit bzw. die Zustellung selbst haben. Wir haben Ihr Feedback jedoch an den Premium-Kundenservice von Hermes weitergeleitet, um Verbesserungen anzustoßen; wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellungen künftig zuverlässig erhalten. Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns. Bleiben Sie gesund! Ihr apodiscounter.de Team
Ich bestelle oft und viel bei apodiscounter, und bisher ist alles schnell und zuverlässig bei mir angekommen. Danke!!
Alles war zufriedenstellend und hat gut geklappt. Sogar der Versand mit Hermes, obwohl ich da öfter mal Probleme habe. Es ging schnell und unkompliziert. 1 Punkt Abzug, weil für diese kleine Dose ein riesen Karton verschickt wurde.
Ich werde in Zukunft solche Shops meiden, die mit den unzuverlässigsten Lieferdienst verschicken (Hermes)!
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Herausforderungen gekommen ist und bitten hierfür aufrichtig um Entschuldigung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach der Übergabe der Sendung nur begrenzten Einfluss auf die Transport- und Zustellzeit bzw. die Zustellung selbst haben. Wir haben Ihr Feedback jedoch an den Premium-Kundenservice von Hermes weitergeleitet, um Verbesserungen anzustoßen; wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellungen künftig zuverlässig erhalten. Des Weiteren möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass der Standardversand in unserem Hause mit Hermes ausgeführt wird - unsere Kunden haben allerdings stets die Möglichkeit, an der Kasse zwischen dem Versanddienstleister Hermes und DHL selbst auszuwählen. Haben Sie noch Fragen oder weitere Anliegen? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir sind jederzeit gerne für Sie da. Bleiben Sie gesund! Ihr Team von apodiscounter.de
Schnelle Lieferung, alles angekommen.
Einfache Bedienung, und super schneller Versand.
Große Auswahl, gute Preise. Sehr schnelle Lieferung. Bin absolut zufrieden
Ware wie beschrieben, Lieferzeit durch Hermes zu lang. Ware kam am Samstag an, wurde Dienstag abgeschickt. Wenn auch der Feiertag da- zwischen lag, wurde die Ware für Freitag von Hermes angekündigt, je- doch erst am Samstagnachmittag angeliefert.
Wir bitten vielmals zu entschuldigen, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach der Übergabe der Sendung nur begrenzten Einfluss auf die Transport- und Zustellzeit bzw. die Zustellung selbst haben. Wir haben Ihr Feedback jedoch an den Premium-Kundenservice von Hermes weitergeleitet, um Verbesserungen anzustoßen; wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellungen künftig zuverlässig erhalten. Bleiben Sie gesund! Ihr Team von apodiscounter.de
Schnell geliefert, gut verpackt, äußerst zufrieden!!!
Wie immer, sehr gut...
Grundsätzlich ist das bestellen im Shop sehr einfach. Produkte sind gut und haben faire Preise. Kann man so nur empfehlen :-) Lieferservice durch Hermes eher ungenügend. Zustelldatum wird versprochen, dann geändert und danach ist man im unklaren wann das Produkt wirklich kommt :-(
Ich bestelle meine rezeptfreien homäopatischen Produkte seit Jahren bei apodiscounter und bin immer wieder überrascht von der Schnelligkeit, als auch von der Verfügbarkeit der Medikamente. Ich erinnere mich nicht an einen einzigen Fall, wo ich auf eine Bestellung länger als 24 Stunden gewartet habe! Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen, das es nicht nötig hat, mit TV-Werbung aufzutreten.
Verpackung viel zu groß, und mit unnötigen Plastik Würmchen befüllt. Umweltfreundliches Papier hätte auch gereicht!
Leider ist an dem Medikament die Versiegelung aufgerissen und die Verpackung ist verdrückt. Ich werde dieses Medikament nicht einnehmen, da ich nicht weiß ob etwas daran manipuliert wurde. Habe schon zwei E-Mails geschrieben, doch keine richtige Reaktion. Bitte um Ersatz.
Wir bitten zunächst um Entschuldigung, dass sich die Beantwortung Ihrer Anfrage verzögert hat. Derzeit erreichen uns sehr viele Anfragen, weshalb es vereinzelt zu Wartezeiten kommt. Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns. Bleiben Sie gesund! Ihr apodiscounter.de Team
Obwohl 24h prio Versand bei den Artikeln angezeigt war, musste ich eine volle Woche auf das Paket warten. Nicht zu empfehlen! Das nächste mal wird wieder vor Ort eingekauft..
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung gekommen ist. Als Online-Apotheke sind wir bestrebt, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Dennoch kann es in manchen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, sei es aufgrund von hohem Bestellaufkommen, logistischen Herausforderungen oder anderen Gründen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da und wünschen Ihnen einen gesunden Tag. Bleiben Sie gesund! Ihr Team von apodiscounter.de
